Алёна
4
0
subscribers
0
subscriptions
79K
views
Договорились на установку кондиционера на 12.06. 10 числа пишу для подтверждения записи. В итоге ответ, что дата не была обновлена. Хотя я написала, что мне удобно 12 и я хочу записаться. В итоге я получаю ответ, что мне напишут 12 или 15 вечером. Для чего? Чтобы "договориться" на установку через месяц? А там снова продинамить? Не советую с ними связываться. Можно найти и тех, кто установит дешевле и ответственных. Кто не будет кормить завтраками.
Договорились установить кондиционер, за 7 дней у меня неожиданно появились дела и надо было уехать на 2 недели из города. В этот же день, когда я узнала мне пишет сотрудник и кидает претензии, что я не предупредила заранее. ХОТЯ Я САМА УЗНАЛА БУКВАЛЬНО ЗА ЧАС ДО ЕГО СООБЩЕНИЯ. И после этой претензии, мне начали звонить всякие строительные фирмы. Отсюда, делаю вывод, что мой номер просто слили и я могу обратиться в полицию. Хорошо,что услугами данной фирмы не воспользовались. Потому что они тупо могли слить и мой адрес после установки. Я думала, что обращаюсь в фирму, по факту оказалось,что к обидчивым детям. Будет осмотрительнее ,если к ним обратитесь. При заключении договора вы и паспорт указываете и не известно, куда эта информация пойдет дальше
Плюсов нет. Клиентоориентированости никакой. После того, как получат деньги, отвечают раз в 2 часа и то если спамить. О том, что занятие не будет, не предупреждают, если не спросить. То есть планы отменяешь, а они просто:"сорян. Мы думали, вы знали". Больше с этой школой связываться не буду