Просто УЖАС!! Сотрудники в магазине не компитенты, не знают ассортимент магазина, пол часа бегали искали нужный мне товар, пока я сама не нашла его на полке... обслуживание НИКАКОЕ!! Интернета в магазине нет, хотела расплатиться по Q-коду приходилось выбегать в коридор где ловит сеть.... когда вышла из магазина, где-то у эскалатора услышала крик администратора на весь ТЦ, что я не оплатила покупку, как так?? Почему я должна давать фотографировать чек на моем телефоне?? Это ВАША проблема!!
Пришли бонусы ко дню рождения ребёнка.. и что за ерунда то что я не могу их списать полностью за товар это же подарок, как вы пишите: "что бы сын был рад", и что за ерунда что на подгузники бонусы ВООБЩЕ не распространяются!? Приложение работает не корректно, много раз пыталась заказать товар через приложение, но оно почему-то му то начинает висеть в моменте оплаты...
Примите меры, проведите обучение сотрудников, и сделайте наконец то точку интернета в магазине, наведите порядок в Вашем приложении, мы взрослые люди живём в 21 веке, а занимаемся детским садом в каменом веке...
Ugona.net
July 2022 •
1
Обратилась по гарантиимне отказали!! Пояснили езжайте туда где устанавливали, то есть в Москву. Хотя сеть ФЕДЕРАЛЬНАЯ, и не имеет значение в какой офис приехать. За гарантийный ремонт огласили кругленькую сумму денег. В Москве все сделали быстро и БЕСПЛАТНО!!!!
Ugona.net
July 2022 •
5
Год назад на Обручева был установлен охранный комплекс, столкнулась с тем что перестал работать замок капота, сама из Твери, обратилась в местный сервис Угона нет по гарантии ,мне отказали сказав что гарантийное обслуживание только в Москве, а решить данную проблему в Твери могут только за деньги. Пришлось отпрашиваться с работы и ехать на ремонт в Москву. На обоучева в Москве все сделали быстро и бесплатно. Прошу разобраться и решить данную проблему с офисом в Твери. 5 звёзд офису на Обручева.
Medical Center Medprofi
June 2022 •
1
Была на приёме у мамолога! Просто УЖАС!!Развод на деньги!! Осознала только когда вышла из данного заведения! Пришла просто за консультацией, ничего не беспокоило, после приёма грудь болит уже неделю. В чеки указано: пункция под контролем УЗИ на гистологию, но УЗИ мне ни кто не делал, я приходила на приём со своими результатом УЗИ и с мамографией!! Требую вернуть деньги за данную процедуру в размере 1200руб. т.к. она не проводилась или буду отправлять досудебную претензию и обращаться в суд!
Rumpel-land
May 2022 •
5
Отличный магазин хорошее обслуживание на гарантии. Нужен был тросик газа на мотор отправили очень оперативно по гарантии. Спасибо Дмитрию. Советую данный магазин за большой ассортимент и обслуживание клиента. Ставлю 5 звезд
Hyundai VIP Auto
November 2021 •
1
Попросила поставить телефон на зарядку на рецепшине, мне ОТКАЗАЛИ, сославшись на то что им нельзя указав на то что есть ящички для зарядки, но в них нет моего разъёма.... из одного ящика торчит мой разъём но ящик закрыт, ключа от него нет, и провод настолько короткий, что телефон даже на полочку не положить..... "СПАСИБО" за ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ!!! :((
Chicken House
June 2021 •
1
Заехали в авточикен перекусить, привлекла реклама 2 шавармы за 215 рублей, после пробития чека оказалась что данная акция закончилась... Кассир ничего вразумительного не ответил, деньги взяли по полной стоимости!! Обман полный!!! ЗА МНОЙ ЖАЛОБА В ПОТРЕБ НАДЗОР!!!