Dental Implantology Center
October 2024 •
5
Когда пришло время заняться лечением зубов, мне порекомендовали обратиться в центр стоматологической имплантологии, данный центр очень приятный, отличный ремонт, очень приветливые сотрудники на ресепшене, на первом же приеме пришли с доктором к тому, что мне обязательно нужна чистка, по рекомендации записался на прием к доктору гигиенисту Марии Скок, это оказалось абсолютно правильным решением, Мария большой профессионал, сразу же подробно рассказала, что нам надо сделать и как будет все происходить, в ходе лечения была очень аккуратна, постоянно поддерживала и уточняла мое самочувствие и как я переношу процедуру, комментировала каждый шаг, так как у меня с зубами все не очень хорошо, мне потребовадось 2 процедуры, не в одну из этих процедур не почувствовал какого то дискомфорта, многие мне говорили, что чистка это неприятно, я не почуствовал вообще ничего, прошло все очень хорошо и за это огромное спасибо доктору Скок и ее ассистенту, которая так же очень помогала при чистке зубов, в последствии получил рекомендации по жальнейшему уходу за зубами, вообщем все туда, результат, клиентоориентированность и профессиональный подход вы получите 100%
Dostaevsky
August 2023 •
1
Заказал в офис пиццу и пироги, в общей сложности 15 шт., время доставки указал 13:00, в 13:25 уточняю, где доставка, на что получаю ответ, курьер будет в течении 20 минут, жду 20 минут, курьера нет, пишу ещё раз в 13:52, мне отвечают, что курьер будет в течении 15 минут и смогу ли я принять, говорю, что принять смогу, жду ещё 15 минут, курьера нет, в 14:15 пишу, могу ли я сам связаться с курьером и уточнить где он и когда будет по адресу, мне говорят, что возможности связаться с курьером нет, что уточнят информацию, пишут ответ, что ещё максимум 10 минут и курьер будет, я ещё раз спрашиваю а где именно территориально курьер, отвечают, что точно сказать не могут, жду ещё 10 минут, курьера нет, я уже звоню, пока дозвонился, мне набрал все таки курьер, мы спускаемся, я оплачиваю заказ, и тут мне вместо 15 шт. дают 12 шт., а заплатил я за 15шт, мне курьер говорит что он не знает где ещё 3 шт, и что мне могут привезти потом, курьер такое ощущение, что ползком по земле полз, весь в грязи, но и это ещё не все, я звоню в поддержку, меня переводят на специального сотрудника, который решает такие вопросы, она мне начала также говорить, что пиццы мне могут зачем то потом привезти, когда я сказал, что хочу забрать те деньги, которые я переплатить, она начала говорить про какой то депозит, а для того чтобы вернуть деньги мои из за их ошибки, я я должен либо ждать когда они по камерам проверят и примут решение, это может занять продолжительное время, чуть ли не неделю, а то и месяц, либо я должен в разгар рабочего дня стоять и сверять сам какие пиццы они не привезли, пришлось стоять втроем стоять и проверять все пиццы, в итоге вроде создали обращение по поводу возврата денежных средств, но занять это может до 45 рабочих дней, никакого подтверждения нет, что они зафиксировали, сказали при повторном моем звонке, что если деньги не придут, то идите и разбирайтесь в банке, итог, около 40 человек, сидели и ждали еду, которую в итоге не привезли в полном размере, деньги не понятно когда вернут, отношение отвратительное!!! Этот комментарий, я оставил больше 45 дней назад, пишу где мои деньги, сервис доставки говорят, что деньги отправили и решайте с банком, в банке говорят, что перевода нет, тут начинается меняться информация по срокам возврата денег, пишут зачем то про 30-32 дня, обещают разобраться и позвонить до 21:00, звонка конечно же не было, пишу снова, теперь они мне готовы скинуть какой то код, с помощью которого я должен сам тратить время время и идти выяснять где мои деньги, с этим сервисом одни проблемы!!!