Lenremont
October 2024 •
5
Обратилась в компанию с проблемой неисправного смесителя на кухне. Мастер Андрей пришел точно в назначенное время, быстро провел диагностику, объяснил почему в нашем случае смеситель надо менять, а не чинить , аккуратно выполнил все необходимые работы. Большое спасибо. Теперь точно знаю, куда обращаться в случае проблем с сантехникой .
Koza Drakon
May 2024 •
5
Рекомендую всем 🔥.Хожу в этот салон несколько лет, огромная благодарность Виктории - мастеру экстра класса. И ножки и ручки получаются идеально. Что важно - Виктория поможет и с проблемной , диабетической стопой. А маникюр успешно выдерживает даже моё хобби - мозаику из натурального камня и смальты 👍 Плюс уютная домашняя атмосфера, идеальная чистота, вкусный кофе. Рекомендую)
Sberbank
February 2024 •
1
Я снимала наличку в банкомате и банку показалось, что операция подозрительная . На звонок с номера 900 не успела ответить и в течение 5 минут мне заблокировали карту и приложение (!). В целях моей же безопасности 🤬. Весь вечер ругалась с ними по телефону, сегодня пришлось идти в офис и доказывать что я это я. Когда мне пообещали «рассмотреть заявление на разблокировку приложения» в срок до 25.02, я поинтересовалась , как мне получить ВСЕ мои деньги наличными . После этого приложение восстановили в течение 10 минут . Итог - плюс офиса в том, что работал в выходной день. Минус в абсолютно хамском отношении к клиенту, прикрытом дежурно вежливыми фразами . Почему нельзя было сказать «не волнуйтесь, сейчас разблокируем», вместо того, чтобы 30 минут с деревянными лицами повторять скрипт про невозможность немедленной разблокировки . Вывод - сотрудников можно спокойно менять на ИИ . Хуже точно не будет . Но это наверное относится не только к данному офису.