Прежде данное заведение радовало как сервисом, так и кухней. Но все не вечно и подбор персонала оставляет желать лучшего. Менеджер явно нуждается в теории коммуникации с клиентами, оценив с ног до головы предложила свободный стол на час и несколько раз настаивала на том, что мы должны сообщить об этом официанту. Провожая к столу она все таки решила уточнить сколько человек ( хотя с ней общалось двое взрослых и рядом стоял ребенок), задав вопрос «а вас что не двое?». Затем, уточнив, что с нами ребенок, она максимально резко ответила «нет, свободных мест нет». Эмоциональный осадок от общения с данным человеком остался максимально негативным
Strakhovoy Dom Vsk
October 2023 •
1
Ужасная компания. Работа с клиентами отсутствует. Чтобы найти офис нужно пройти квест. О предварительной записи узнаешь, придя в офис. Однако с горячей линией общались неоднократно, отправили в офис, а о записей видимо сами забыли. На вопрос, где находится офис, ответ «мы не обладаем этой информацией. Про страховой случай вообще жулибасы. Закрыли ремонт авто на документации без фактического завершения.