Lemana Pro
September 2024 •
1
Магазин нарушает Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ. Самовольно в одностороннем порядке без согласования со мной магазином были отменены два моих заказа с самовывозом (2409-5697-5184 и 2409-5697-3530). Оба заказа были сделаны и сразу оплачены онлайн 13 сентября. При оформлении заказа никаких предупреждений о том, что магазин Сокольники закрывается не было (на сайте компании также на тот момент не было отдельной информации о скором закрытии магазина). 14 сентября статус моих заказов изменился, в личном кабинете на сайте Лемана Про было указано, что свои заказы я могу забрать в срок до 19 сентября из магазина Сокольники (скриншот прилагаю). На следующий день во второй половине дня мне стали поступать звонки от сотрудников Лемана Про с требованием забрать свои мои заказы до 23:00 15 сентября (это было воскресенье). В противном случае, как мне сообщили, я свои заказы забрать не смогу, т.к. магазин Сокольники закрывается с 16 сентября. Никаких иных вариантов решения данного вопроса предложено не было: либо сегодня приезжаете, либо эти заказы будут аннулированы. Забрать свои заказы в воскресенье вечером 15 сентября я физически не мог, о чём и сообщил сотрудникам Лемана Про. 16 сентября в 8:52 мне поступили СМС-сообщения от Лемана Про, что оба моих заказа аннулированы и произведён возврат денежных средств. Очевидно, что сотрудники Лемана Про, принимая решение об отмене моих заказов, нарушили положения ГК РФ (ст. 310) и мои права, как потребителя. Самое интересное, что во вторник 17 сентября, когда я уже сделал повторный заказ с самовывозом из другого магазина, мне позвонила представитель магазина Лемана Про Сокольники и сообщила, что оба моих заказа находятся в их магазине и что я могу приехать и забрать их, при этом оплатив заново эти два заказа на кассе (в закрытом магазине). Откровенная ложь, наплевательское отношение, не согласованность разных подразделений и общий бардак - всё это Лемана Про Сокольники. Такое у меня мнение об этом магазине.
Dodo Picca
December 2023 •
2
Сама пицца вполне вкусная, заказываем периодически. Персонал, вроде, тоже адекватный. Но! По вечерам в холодное время года в этой пиццерии собирается местная молодёжь - гопники-старшеклассники. Эти компашки занимают четверть имеющихся мест и ведут себя очень шумно. И ладно бы просто шумели, они матерятся хуже сапожников (в т.ч. и девушки). Как пояснил персонал, поделать с этим в рамках закона они ничего не могут, только зафиксировать жалобы других посетителей и сделать замечание в сторону шумных матершинников. Поэтому ходить сюда с детьми я бы не стал, да и без детей, скорее всего, тоже.
Радиотелескоп РТ-64
July 2023 •
4
Внушительная вещь! И немного необычная для этих мест. Но близко камней не подобраться.
Dixy
June 2022 •
4
Самый обычный сетевой магазин.
Yasniy vzor
June 2020 •
1
10 июня были на первичном приеме на Бакунинской, там рекомендовали пройти курс (расширенный + ОМС). Сказали, что на данный курс до 15 июня действует скидка 20% от стоимости. Через пару дней с нами связывалась сотрудница центра, у которой в том числе уточняли по оплате и дополнительным скидкам. Девушка сообщила, что для многодетных будет действовать дополнительно скидка в 5%. 13 июня поехали оплачивать, оказалось, что на Бакунинской в выходные дни оплата не принимается (об этом почему-то никто не сообщил заранее), пришлось оттуда ехать на Неглинную. Приехав на Неглинную, выяснилось, что скидки не суммируются. Сотрудница, сообщившая о дополнительной скидке, оказывается, ошиблась. Развернулся и ушёл, потому что непонятно в каком месте и когда ещё могут ошибиться сотрудники данной клиники.
Pyatyorochka
September 2019 •
4
Самый обычный сетевой магазин.
Центр госуслуг района Преображенское
September 2019 •
5
Всегда быстро и понятно.
Perekrestok
September 2019 •
4
Самый обычный сетевой магазин.