16.03.2024 отмечали день рождения дочери. Могу отметить, что батутный цент достаточно большой, плюс для детей младшего возраста есть отдельный уголок с горками и «сухим» бассейном. Но на этом плюсы закончились. Во-первый, праздник был изрядно испорчен отношением персонала. Нас встретила девушка администратор Кристиана. У меня была бронь стола до 16:30. Как ранее оговаривалось, если после нашего праздника стол не будет заказан, то дети могут остаться за этим столиком (в процессе праздника приходится до заказывать и еду и напитки). Так вот, на мой воспррс заказан ли после моего праздника стол -был однозначно «да»! Это вранья уже на входе! Как потом выяснилось стол был свободен до конца дня! Неприятно, зачем этот обман на входе???
Во-вторых, наш торт был утерян или не вовсе не заказан. Представьте день рождение ребенка, без торта?!?!? Всем выносят красивые торты, а моей дочери и гостям нет! На что, администратор предложила сходить в ближайший магазин и купить торт за свой счет. Отмечу, что ближайшие магазины это Ашан и Дикси. Поменяли бы Вы заказной торт на торт из Дикси??? Я отказалась
В третьих, мне предложили удалить торт из чека а вместо придумать замену. Я выбрала мороженное для детей. Конечно именинница очень расстроилась до слез. Вокруг выносили торты, а здесь такое. Вынесли мороженное и дочери маленькое пирожное со свечкой. Вокруг все сидящие рядом просто оглядывались. Это было крайне неприятно!!!
Хочется сказать администратору, подходи к детям и объясняй почему торт не был заказан! Это детский праздник!
Большие задержки по кухне, официанты не справлялись с потоком гостей!
Ну и напоследок, в чеке оказалось и это мороженнное на 4200 и пироженное для именинницы! То есть , Вы испортили праздник и ещё вместо извинений, и хоть как что бы сгладить вашу ошибку, мне все включили в счет!!! Подозвав снова Кристину администратора она заявила, что я её неправильно поняла, и пересчитать кухню они не могут. И предложила пойти на ресепшен написать кучу заявлений на возврат одного билета, и возврат будет в 14 рабочих дней. Кстати трубку она брала ооочень уже неохотно, когда возникли вопросы с чеком!
А ещё очень грязно! Слои пыли на тентах, в уголке Туса-Джуса! Такое ощущение что там не убирали с открытия! Очень грязно! Все обшарпанное!
Однозначно не советую Небо на Бабушкинской, ну если Вы только не хотите что бы дети надышались пылью и ваш праздник был испорчен нерадивым администратором!
Italian holidays
August 2023 •
5
Была с семьей. Все недочеты нивелируются очень домашней и уютной атмосферой и дружелюбием хозяев. Вкусно.
Est Today
August 2023 •
5
Понравилось, была не в первый раз. Вкусно, интересная подача блюд, не шумно, не навязчиво.
City Farm
December 2022 •
5
Классное место!!!! Стоит посетить и не раз! В любое время года интересно! Покормили животных, особенно понравился козел Ваня! Он великолепный козлик) прошли каест с Метелей! Побывали на матер коассе, спасибо за это ребятам Лизе и Диме!!! Здорово получились и елочные игрушки из фетра и арт терапия! А еще сделали свечки и купили вкусный сыр!)
ZhK Novaya zvezda
August 2022 •
1
Отвратительное место!!! Не стоит брать там квартиру!!! Из обещанного застройщиком полный нуль!!! Ни обещанной парковки бесплатной плоскостной (есть подземный паркинг с единичными свободными местами в продажи более 2млн), а просто придомовая территория только для блатных авто, все остальные попадают в «чёрный список» и доступ на территорию запрещается), ни обещанного детского сада (до сих пор стройка заморожена), ни обещанного сада внутри дома (все раскопано уже пару лет, одни ограждения ямы и дыры) из прилегающего к корпусу детская площадка одна маленькая горка и песочница!!! Отвратительная УК, хамское отношение, нерешенние проблем, запредельные цены за содержание!!! Тереритория жилого комплекса убирается плохо, мусор, разбитые бордюры и плитка!!! И да) крысы))) куда же без них!!!! Купили квартиру и теперь всеми силами ищем возможность съехать и забыть как страшный сон!!!!
Carat by Undersun
August 2022
Отель обычный, относительно чисто, персонал вежливый. Но!!!! Ресторан отстойный!!!! Приехали поздно вечером, очень хотелось есть и спать! Заказали куриное бедро (был запах, поэтому что бы его замаскировать оно было пересолено!!!) и картофелем фри (это единственное, что, по сути, можно было есть), картофельное пюре (из кислого молока!!!), и котлета по-киевски (была сухая, старая, без масла внутри!!! И плюс при подаче была сломана). В общем отвратительно, гнать в шею повара!!! Коктейли безалкогольные брали, пить можно, но при подаче лимон вместе с «жопкой» плавал в стакане))) неужели нельзя было обрезать дольку красиво??? Значит просто плевать на гостей! За все это отдали больше 2000₽. Завтрак был включён по типу шведского стола, он был лучше, претензий не возникло.