Забронировала гостиницу за неделю внесла предоплату. Была договоренность с Администратором Василием что еду с ребёнком нужно размещение с 9 утра. Дал обещание что заселят . По факту обещание не выполнил и ещё и нахамил . « Мне ваши сопли не нужны» Спасибо что вернул деньги. Поясню ехала на отдых с дочкой 2 года и мамой 70 лет. Условий переждать нам не предложили. Спасибо есть другие добрые отзывчивые люди. Я понимаю есть бизнес но есть ещё и понятие - совесть. Вам Василий желаю чтобы с вашими близкими так нигде и никогда не поступили. Дорога занимала у нас 12 часов. И так поступить с людьми просто не по - человечески.