Вкусно кормят, отличное обслуживание, продуманный интерьер, обязательно вернусь вновь 👍
Crossmania. Club
May 2024 •
5
Катался на квадроциклах в апреле и на эндуро в мае, что хочу отметить:
1) Команда - в меру строгие, но справедливые на маршруте, и радушные, клиентоориентированные вне маршрута.
2) Техника - свежая (особенно квадроциклы), неубитая, обслуженная.
3) Маршруты - под желания и навыки клиентов.
Поэтому обязательно вернусь вновь, спасибо команде Кроссмании!
P.S. Cлушайтесь инструкторов и всё будет хорошо.
Dr. Zhivago
May 2024 •
3
Бывал неоднократно, чтобы сформировать мнение. Кухня - ОК, вкусно и хорошо приготовлено, хотя в разгар буднего дня позволяют себе держать некоторые блюда в «стопе». Но сервис и обстановка требуют срочного вмешательства: подняв голову чуть выше глаз собеседника можно с легкостью обнаружить паутину и ветшалость отделки, бронируя заранее стол на обеденное время - получаешь стол в проходе у самого входа, это не располагает к комфортному отдыху и безоговорочному желанию возвращаться вновь. Сервис официантов: забывают блюда, которые заказал и на них рассчитывал, состав блюд (популярные в РФ и СССР супы) приходится уточнять на кухне, хотя меню явно ориентировано на около традиционные рецепты, про мелкие огрехи вроде забытых чашек/ложек не буду заострять внимание. Ну и вишенка на этом торте: не мешало бы добавить охраны на входе в дополнение к хостес, чтобы неадекватные люди с громким матом и размахиванием кулаками не влетали в обеденный зал с криками и угрозами к персоналу заведения. Заведение кстати за этот случай даже не подумали принести извинения хотя бы на словах. Если есть желание держаться за счет туристов и постояльцев гостиницы, то мой отзыв можно оставлять без внимания.
BMW-Styling
March 2024 •
5
Отлично, стабильно, качественно и надежно.
За что и спасибо 👍
Taezhniy
January 2024 •
5
Блестяще, очень хорошо. Будем наблюдать дальше :)
Gazpromneft
November 2023 •
3
Скорее всего франшиза газпромнефть, в чеке непонятное юридическое лицо сверху, качество дизеля так себе, ну и стиль ответов организации к отзывам ниже говорят сами за себя
Rubi Platinum Sign
June 2023 •
5
Отдыхали в сентябре-октябре 2022 года вчетвером (3 взрослых, один малыш). Как это обычно бывает, если отель понравился и сильных изъянов нет - отзыв писать лень, рейтинг 4.2 на яндексе несправедлив, я все таки ставлю отелю Руби Платинум Сигн 5 баллов. Отель открыт в 2022 году, соответственно отдыхали в совершенно новом отеле. Концепция понравилась, это не очень большой отель с небольшой территорией и пляжем, многие это записывают в минус, но мне кажется в 2022 году в обжитом и популярном поселке построить отель, в котором достаточно грамотно продумана территория - заслуживает похвалы. А место действительно обжитое и плотно застроенное отелями, в шаговой доступности от отеля несколько больших торговых площадок к сувенирами, текстилем и т.п., достаточное количество кафе и забегаловок, а также супермаркет Мигрос с приличным выбором товаров.
По самой концепции отеля: этой весной, получается сразу после Руби Платинум Сигн, удалось отдохнуть в крупной сети с уклоном в премиум и есть с чем сравнивать. Детали сервиса, которые меня если не покорили, то очень и очень понравились (исключительно моя вкусовщина):
1) Реально просторный номер с квадратной формы комнатами и большим балконом (family room).
2) Питьевая вода исключительно в стекле.
3) Прохладительные напитки в баре на пляже с огромным выбором (лимонады в стекле и металле, швеппс и нести в металле), всё это выдается гостям в заводских упаковках/бутылках.
4) Потрясающий бар в лобби с огромным выбором иностранного алкоголя, который наливают из бутылок при госте. По вечерам прекрасно играют на фортепиано. Вместе с тем, Коктейли делали в любом баре на 5 баллов.
5) Концепция питания выключающая в себя круглосуточный ресторан с выбором по меню без ограничений. При нежелании ходить в общий ресторан на обед/ужин можно кушать там.
6) На пляже и у бассейна деревянные лежаки с мягкими бежевыми матрасами.
7) В общем ресторане есть отдельный детский мини-зал (детское меню, смеси, детское питание), где можно посадить детей или покушать вместе с ними. Два фото прилагаю.
8) С утра по пути на пляж стоит бариста и угощает всех качественным кофе.
9) 85% отдыхающих в отеле в 2022 году были СНГ (РФ, Беларусь, Молдова, Казахстан).
10) Кормили отлично, всё вкусно и разнообразно, фруктовый стол свежий и также разнообразный.
11) Классное Art Cafe (кондитерская) с приличным выбором прямо возле лобби (а не как у всех на окраинех отеля). Причем кондитерские изделия все вкусные, а не как обычно турецкие не совсем съедобные.
Теперь несколько не минусов, но деталей о которых нужно помнить:
1) Пляж маленький, если любите поспать, то непосредственно у воды место будет найти трудновато. Белая стена на которую все ругаются меня не смущала, а наоборот радовала, ограждала от ненужного транзита.
2) Персонал отеля явно нужно еще тренировать под концепцию.
3) Развлечения для детей/малышей: они есть и персонал очень старается в части анимаций и квестов, но детский клуб не исполинских размеров и на открытой территории кроме небольшого лягушатничка с микро горками (детям нравится) ничего особо нет.
4) Пляж песчаный, но в воде есть крупные камни, их вытаскивают, это видно, но есть еще над чем поработать.
Москитные сетки
August 2022 •
5
Заказывал три москитные сетки, с установкой. Одна была мягко говорят нестандартного размера. Быстро изготовили, установили по приемлемым ценам. Всё как договаривались.
Temaki
July 2022 •
5
Это лучшие роллы в Дзержинском. Желаю заведения процветания. Беру только доставку и ещё никогда проблем не было. По мимо Деливери принимают заказы и по телефону, ещё и скидку дают если самовывоз делать. А по вкусу, повторюсь, для меня они лучшие.
Ventus Skoda
November 2021 •
2
Пишу свой отзыв к работе сервиса официального дилера Шкода "Вентус". Наверно как и многие я повелся на высокий рейтинг на яндексе (4.9) и звание одного из старейших дилеров. Фактически же рейтинг этот сложен из восторженных отзывов от покупки автомобиля (я покупал в другом ОД) и никак не относится к работе сервиса (моё посещение планового ТО состоялось 01.10.2021).
Странности начались при приёмке автомобиля в сервис, мастер-приемщик (Антон) обладая способностями экстрасенса и с видом эксперта международника начал вслух рассуждать о внешнем виде привезенных мной оригинальных расходников (купленных у такого "официала"), пытаясь разделить их на "подделку" и "ну похоже на оригинал". Учитывая моё пожелание не мыть автомобиль на мойке дилера, мастер начал тереть пальцем пыльный кузов автомобиля в попытках найти невидимые сколы и притертости, приговаривая что-то себе под нос про "коварный цвет", на мой вопрос о том, кто будет оплачивать полировку и нанесение защитного покрытия - ответа не последовало.
Далее при калькуляции предварительного заказ-наряда с удивлением узнал, что обещанная скидка в 15% за первое посещение превратилась в 10% по причине используемых расходников купленных не в Вентусе (при записи на ТО такое не подтверждалось).
Далее мой автомобиль загнали в цех и выяснилось, что свободных постов нет и я ожидал своей очереди около часа (была цель присутствовать при работах).
Наконец мой автомобиль приняли в работу, сразу отмечу, что претензии к слесарю у меня отсутствуют, человек делал свою работу, сразу вежливо предупредив, что общаться со мной не сможет, так как ему запрещено руководством.
Суть моего посещения слесарного цеха была в желании осмотреть свой а/м на предмет посторонних течей, отверстий и других факторов влияющих на эксплуатацию, а так же самому посмотреть на состояние отработавших материалов (фильтра, масла и т.д.).
Аккуратненько встал сбоку от а/м.....и тут ко мне подскакивает человек и начинает громко, без здравствуйте и представлений, требовать от меня в ультимативной форме незамедлительно отойти за автомобиль и стоять в общем проезде вдали от подкапотного пространства у задней части автомобиля. Вступив в короткую перепалку с этим человеком (разглядел имя на бейджике Геннадий) узнал много нового, что по "правилам" (которых мне не озвучивали при проходе в цех) я должен стоять не двигаться и ни в коем случае не поворачиваться спиной к машинам стоящим на подъемнике (что?????). Кстати спустя 20 минут этот же человек подошел и снисходительно разрешил переместиться от заднего бампера в зону освободившего соседнего подъемника.
Казалось бы всё хорошо и конфликт исчерпан, но нет. Через 5 минут проходивший мимо мастер консультант (не мой) Кирилл Котов начал рассказывать, что я не могу стоять в зоне подъемника и прямо сию секунду туда приедет автомобиль. За годы общения с разными марками и официальными дилерами (мерседес, бмв, тойота, фольксваген) я такого клоунизма и театра абсурда не видел никогда, участвовать в нем я больше не собираюсь.
По итогу из-за несбалансированного и неадекватной позиции сотрудников ОД, я не смог в полном объеме получить ту информацию за которой я шел, никто мне про мой автомобиль ничего не рассказал и не показал, я просто тупо стоял и смотрел на задний бампер автомобиля, огромное спасибо всем за это!Диагност с компьютером вообще буркнул, что все комментарии я могу получить в конце ТО у своего мастера приемщика (забегая вперед скажу - ничего не получил). Клиентоориентированность на уровне.
В завершение этого прекрасного ТО, без моего согласия мне наклеили огромные белые наклейки на пластиковую крышку двигателя и торпедо автомобиля, я об этом не просил, но у Вентуса своё мнение на этот счет.
Посещением данного дилера я остался недоволен, о чем сообщил службе клиентской поддержки Вентус, которая звонила спустя несколько дней: поставил 4 балла из 10, но реакции никакой не последовало от Вентуса. Хочу теперь с представительском Шкоды переговорить.
Очень и очень жаль, в попытке найти "свой" сервис я просто оказался в клоунской ситуации за свои же деньги. Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто собирается в Вентус впервые.
P.S. Отдельного рассказа достойна ситуация, когда я заявил по гарантии задние тормозные диски по причине их неравномерного износа с обоих сторон. Мастер по гарантии полчаса стоял и разглагольствовал о том, что я плохо торможу и вообще, что если он сейчас их поменяет, а это окажется не то - то потом он замучается отписываться. Я предложил простую схему - отправить в Шкоду заявку, а они сами решат менять или нет. Такую малую задачу мастер по гарантии выполнить не смог или не захотел выполнять. Что только не придумаешь лишь бы не работать.