Катался на квадроциклах в апреле и на эндуро в мае, что хочу отметить:
1) Команда - в меру строгие, но справедливые на маршруте, и радушные, клиентоориентированные вне маршрута.
2) Техника - свежая (особенно квадроциклы), неубитая, обслуженная.
3) Маршруты - под желания и навыки клиентов.
Поэтому обязательно вернусь вновь, спасибо команде Кроссмании!
P.S. Cлушайтесь инструкторов и всё будет хорошо.
Бывал неоднократно, чтобы сформировать мнение. Кухня - ОК, вкусно и хорошо приготовлено, хотя в разгар буднего дня позволяют себе держать некоторые блюда в «стопе». Но сервис и обстановка требуют срочного вмешательства: подняв голову чуть выше глаз собеседника можно с легкостью обнаружить паутину и ветшалость отделки, бронируя заранее стол на обеденное время - получаешь стол в проходе у самого входа, это не располагает к комфортному отдыху и безоговорочному желанию возвращаться вновь. Сервис официантов: забывают блюда, которые заказал и на них рассчитывал, состав блюд (популярные в РФ и СССР супы) приходится уточнять на кухне, хотя меню явно ориентировано на около традиционные рецепты, про мелкие огрехи вроде забытых чашек/ложек не буду заострять внимание. Ну и вишенка на этом торте: не мешало бы добавить охраны на входе в дополнение к хостес, чтобы неадекватные люди с громким матом и размахиванием кулаками не влетали в обеденный зал с криками и угрозами к персоналу заведения. Заведение кстати за этот случай даже не подумали принести извинения хотя бы на словах. Если есть желание держаться за счет туристов и постояльцев гостиницы, то мой отзыв можно оставлять без внимания.
Скорее всего франшиза газпромнефть, в чеке непонятное юридическое лицо сверху, качество дизеля так себе, ну и стиль ответов организации к отзывам ниже говорят сами за себя
Отдыхали в сентябре-октябре 2022 года вчетвером (3 взрослых, один малыш). Как это обычно бывает, если отель понравился и сильных изъянов нет - отзыв писать лень, рейтинг 4.2 на яндексе несправедлив, я все таки ставлю отелю Руби Платинум Сигн 5 баллов. Отель открыт в 2022 году, соответственно отдыхали в совершенно новом отеле. Концепция понравилась, это не очень большой отель с небольшой территорией и пляжем, многие это записывают в минус, но мне кажется в 2022 году в обжитом и популярном поселке построить отель, в котором достаточно грамотно продумана территория - заслуживает похвалы. А место действительно обжитое и плотно застроенное отелями, в шаговой доступности от отеля несколько больших торговых площадок к сувенирами, текстилем и т.п., достаточное количество кафе и забегаловок, а также супермаркет Мигрос с приличным выбором товаров.
По самой концепции отеля: этой весной, получается сразу после Руби Платинум Сигн, удалось отдохнуть в крупной сети с уклоном в премиум и есть с чем сравнивать. Детали сервиса, которые меня если не покорили, то очень и очень понравились (исключительно моя вкусовщина):
1) Реально просторный номер с квадратной формы комнатами и большим балконом (family room).
2) Питьевая вода исключительно в стекле.
3) Прохладительные напитки в баре на пляже с огромным выбором (лимонады в стекле и металле, швеппс и нести в металле), всё это выдается гостям в заводских упаковках/бутылках.
4) Потрясающий бар в лобби с огромным выбором иностранного алкоголя, который наливают из бутылок при госте. По вечерам прекрасно играют на фортепиано. Вместе с тем, Коктейли делали в любом баре на 5 баллов.
5) Концепция питания выключающая в себя круглосуточный ресторан с выбором по меню без ограничений. При нежелании ходить в общий ресторан на обед/ужин можно кушать там.
6) На пляже и у бассейна деревянные лежаки с мягкими бежевыми матрасами.
7) В общем ресторане есть отдельный детский мини-зал (детское меню, смеси, детское питание), где можно посадить детей или покушать вместе с ними. Два фото прилагаю.
8) С утра по пути на пляж стоит бариста и угощает всех качественным кофе.
9) 85% отдыхающих в отеле в 2022 году были СНГ (РФ, Беларусь, Молдова, Казахстан).
10) Кормили отлично, всё вкусно и разнообразно, фруктовый стол свежий и также разнообразный.
11) Классное Art Cafe (кондитерская) с приличным выбором прямо возле лобби (а не как у всех на окраинех отеля). Причем кондитерские изделия все вкусные, а не как обычно турецкие не совсем съедобные.
Теперь несколько не минусов, но деталей о которых нужно помнить:
1) Пляж маленький, если любите поспать, то непосредственно у воды место будет найти трудновато. Белая стена на которую все ругаются меня не смущала, а наоборот радовала, ограждала от ненужного транзита.
2) Персонал отеля явно нужно еще тренировать под концепцию.
3) Развлечения для детей/малышей: они есть и персонал очень старается в части анимаций и квестов, но детский клуб не исполинских размеров и на открытой территории кроме небольшого лягушатничка с микро горками (детям нравится) ничего особо нет.
4) Пляж песчаный, но в воде есть крупные камни, их вытаскивают, это видно, но есть еще над чем поработать.
Заказывал три москитные сетки, с установкой. Одна была мягко говорят нестандартного размера. Быстро изготовили, установили по приемлемым ценам. Всё как договаривались.
Это лучшие роллы в Дзержинском. Желаю заведения процветания. Беру только доставку и ещё никогда проблем не было. По мимо Деливери принимают заказы и по телефону, ещё и скидку дают если самовывоз делать. А по вкусу, повторюсь, для меня они лучшие.