Наталья Куприянова
4
0
subscribers
0
subscriptions
343.8K
views
Снаружи всё выглядит очень дорого/богато. Действительно ощущение что живёшь в средневековом замке. На этажах всё выполнено тоже аутентично, как и в номерах.
В ресторане,почти все блюда, которые заказывали, очень были вкусные. Рыцарские шоу, с отменными актёрами. Очень хотела остановиться там ещё в прошлом году. Но пожалела денег. Сейчас решила не жалеть и очень расстроилась обслуживанием отеля.
На ресепшене во время заезда сразу смотрят на тебя свысока, при любой просьбе смотрят так же. Если конечно повезёт встретить кого-то там. Обычно зовёт горничная, которая моет полы рядом, или какие-то мужчины, сидящие там на диванах почти постоянно. Халаты в номерах были с дырками. Мини бар без алкоголя вообще.
Спа отдельная история. На ресепшене постоянно никого нет, только когда подходишь к своей записи. Сидит мадемуазель настолько вся из себя, что только и указывает, сидите. Не «присядьте пожалуйста», а «сидите!». Процедура пивное джакузи была шикарна. Но зачем то я заглянула в шкаф. Там все простыни лежали очень плачевно, а не аккуратно разложены. В ресторане, официанты тоже разговаривают в приказном тоне, но стоило обратить внимание что с гостями себя нужно вести адекватнее, вроде заулыбалась. Фирменное блюдо, строганину из пеламиды, даже не обьяснили как правильно есть. В итоге она растаяла через 10 минут и мы его так и не отведали.
В спа зоне разрешено находиться с 7:00 до 11:00. При этом, хаммам и сауна, внимание: «за отдельную плату!!!!» В отеле такого уровня, ну максимаааально странно. Я ещё нигде такого не видела.
Очень спорное впечатление. В любом случае старалась обращать внимание только на плюсы.
Начну с хорошего. Вкусная еда. Пожалуй всё.
Забронировала столик заранее по телефону,не предупредили что можно находиться за столиком 2 часа. Пришла, хостес даже не обратила внимания. И крайне странно было видеть «первое лицо» ресторана в объёмном свитере и с гулей на голове. Крайне странная мадемуазель, ибо максимально не слышала гостей. За столик посадили и сказали что у нас 2 часа🤦♀️
Еда очень порадовала, было очень вкусно.
Постоянно ходили люди в куртках по всему залу, которые брали блюда на самовывоз. Персонал носил какие-то коробки. Атмосфера ну такаааая…
Благодарю, больше не придём.
3 звезды только за вкусную еду
Была в этом салоне на маникюре у Елизаветы Караваевой. Работа была выполнена быстро и качественно. Ноготочки продержались без отслоения(лично моя проблема) весь мой активный отпуск. На ресепшене предложили вкусный кофе. Дизайн салона очень приятный.
Рекомендую🙏🏻
Всё что мы попробовали было безумно вкусно. Приветливый персонал. Открытая кухня,интересно было как ребята готовят.
С пивом и блюдами на фото уложились в 7 тысяч.
