Железнодорожный вокзал
October 2022 •
1
Сегодня утром пришла за билетом на вокзал. Обычно покупаю его в терминале, но была удивлена, что сегодня туда выделили сотрудника, который помогал выбивать билеты, зато в кассу очереди не было. Обратилась в кассу за покупкой, но кассир мне отказала, сказав, что обслуживает только льготников. На мое замечание, что у вас про это нигде не написано и что на бейджике у вас написано кассир продолжала меня игнорировать, на что я сказала, что напишу отзыв вам. После чего все же продала мне билет. Прошу руководителю разъяснить обязанности вашему сотруднику, чтобы таких ситуаций не было