DNS
June 2024 •
1
Хочу написать отзыв. Конечно виновата в том , что в довесок к телевизору, купили по аукционной цене мультипекарь Поларис, т. к. давно хотела приобрести подобный товар. Купили, привезли домой, следовали инструкции, пару раз сделали фавли и решили ребенку приготовить сендвич. Закрыли, и во время приготовления, стала подниматься крышка, т.к. она была закрыта, то спереди она не открылась затем был сильный щелчок и задняя часть просто отлетела. Сразу выключили, подождали когда остынет, открыли и выяснилось, что пластиковое крепление было приклеено на метал и оно очень сильно нагрелось и вдобавок лопнул пластик. В общем понесли обратно в магазин. Чтобы было понятно 15 числа купили 26 принесли обрано. Консультант нам сказал, что это гарантийный случай все принял, оформили и стали ждать решения. Прошло недели 2. Получили смс, что товар готов к выдачи. И да ксати, во время оформления товара в сервисный цент, другой консультант проходя мимо нас, немного с насмешкой отметил, что это не первый поларис который сдают обратно. И так пришли мы получать наш товар, стоим и думаем как же они его починили)), когда нам открыли коробку оказалось, что нам его вернули в том же виде, что я его и сдала, то есть сломанным. При этом говоря, что это не гарантийный случай. К нам подошел главный эксперт этого магазина и главный консультант или администратор, он не представился. А сразу посмотрев сказал сейчас подойду. Сходил к компьютеру пришел и обьявил, что это наша вина, Поларис дала консультации по этому поводу и сказала, что такого быть не может. Что это механическое повреждение. Короче мы его сломали сами. Я пыталась поговорить, обьяснить, но они стояли на своём. Я пообещала обратиться в суд и провести независимую экспертизу. Предложила включить прибор и посмотреть, что эта часть очень сильно нагревается в процессе приготовления, на что мне дали отказ и сказали что ничего подобного делать не собираються. Я попросила заключение экспертов, мне его так и не показали. Что хочеться сказать. Магазин снимает с себя ответственность продавая уцененный и товар с дефектами как акционный ( типо по акциии). Пришла домой почитала много отзывов негативных и слабые стороны этой чудо машинки. Оказалось мы не первые. Просто магазин и его сотрудники знач о каких либо дефектах товара, просто не хотят принимать его обратно. Мне будет уроком никогда ничего не покупать в этом магазине и другим не советую. Перед нами люди принесли видеоегистратор с которым была таже самая история. Так жи типо не гарантийный случай, когда берете в этом магазине товар включайте, пробуйте прямо там же. Иначе ничего ни кому не докажете. У нас вопррс 3500 рубле. Сумма не большая, но сам фак очень не приятен. Уходили с покупкой с большой радостью, я пожалела раз 200 . Нет желания желать этому магазину добра и процветания, желание одно лишь бы он загнулся!!!! Обманывать и наживаться на людях к добру не приводит, всегда наступает конец!! Я не думаю, что вч станете богаче от этой суммы денег, но ваше отношение к людям , всегда есть карма ребята, рано или поздно . К вам больше ни ногой, и другим не советую. Лучше купите немного по дороже, но хоть будете уверенным, что вещь прослужит осень долго.