К сожалению, не прочитал отзывы людей, попавших, как и я на удочку этой конторки. Повёлся на рекламный ролик, что они самые лучшие. Замерщику сказал, что монтаж буду делать сам. Он, по его словам, более тщательно всё замерил и сказал, что доставка привезёт всё, включая фурнитуру, саморезы и подробную инструкцию по установке. Взял деньги и посоветовал после доставки взять его телефон у менеджера и позвонить ему, если что-то будет не понятно во время установки. Время изготовления ровно месяц и это указано в договоре.
Но, большую часть денег они уже получили и я им стал просто не интересен.. За день до окончания договора я им позвонил и они сказали, что окна завтра будут готовы. Завтра была пятница. Во вторник половину дня пытаюсь им звонить, но обратной связи нет!!! От слова совсем. После обеда они взяли трубку ( нас звонило много) и только к вечеру соизволил позвонить менеджер и пообещал завтра доставить. Более-менее нормал ная погода заканчивается со дня на день. Дожди, снег и т.д.
На следующий день курьер привёз заказ , который был очень хлрошо упакован) и сказал, что проверять не надо. У них косяков никогда не бывает и клиенты всегда довольны. Ок, отдал остаток суммы по договору и пошёл устанавливать окна. После распаковки содержимого я обнаружил, что мне привезли только окна и ВСЁ!!! Нет ремешков, фурнитуры, саморезов и инструкции. В это раз связь держал через курьера, это оказалось более результативным. Они пообещали вечером довезти. Вечером привезли ремешки и скобы. Нет саморезов и инструкции. Звоню курьеру, он связывается по своему тайному каналу и обещает мне, что они перезвонят. Рабочий день закончен, их в офисе нет! Телефон замерщика они не дают. Завтра весь день дождь и вечером снег. Теперь ждать погоду, покупать саморезы и листать ютуб в поисках инструкции.
Более хамского и безответственного отношения к людям, которые платят деньги и немалые я ещё не видел!!! Кстати, они даже не извинились.