Termoland
September 2024
2
Если у вас отключена горячая вода уже 5 дней, почему в Приложении это не отображено сразу на главной странице?! Почему эта информация спрятана за какими-то картинками, которые человек скорее всего не откроет, зачем мне ваши мероприятия и несвежие новости, тем более, что они все равно неинформативные и неполные. Короче говоря, приезжаешь и на кассе (спасибо, что хоть так) узнаешь, что температура в бассейнах 21-25°. Вы для чего так делаете? Вы же ничего не приобретёте, только потеряете. Человек всё равно уйдёт, если не может купаться в воде 22°. Почему такое отношение к людям? Не понятно. Кстати даже там, где это у вас написано, не указана температура воды
Центр госуслуг района Силино
June 2024
2
Сотрудники на стойке выдачи талонов к специалистам требуют показать все документы, которые ты принёс. Например, для оформления загранпаспорта. Не дает талон, пока не предъявишь ей заполненную анкету и оба паспорта, которые она смотрит, листает и что-то там проверяет. А ты ждешь. Во-первых, тратит моё время. Во-вторых, это не её обязанность, сотрудник в окошке сам всё посмотрит и сделает, что нужно. В-третьих, это абсолютно избыточное требование, я считаю, и в других офисах такого нет.
Fotovita
June 2024
2
Если болеешь, надо маску носить, а лучше конечно на работу не приходить, работа- то с людьми. Во-вторых, если не просят тебя ретушировать фото на документы, то не надо это делать. А то так отретушировать можно, что через границу не пустят. В- третьих, клиентоориентированность данного салона на 2-3 в целом. Больше не ходим. Да и раньше не ходили сюда, по соседству делали, и правильно. Не понравилось
Helix
December 2023
1
Не делайте здесь Уреазный дыхательный тест на определение Helicobacter pylori. Не получится его сдать тем методом, который здесь практикуют. Вы не сделаете один выдох, достаточный для исследования, и лаборатория скажет, что пакет пустой, и делать ничего не будет. Вы потеряете деньги, так как 3/4 цены - это стоимость того пакета, в который вы дули воздух. А 600 р - это стоимость исследования в лаборатории, которую надо еще попытаться вернуть. Это непросто, но возможно. То есть здесь надо бы клиента потренировать и выдохнуть в какой-то простой пакет, чтобы он понял, что и как делать. Но это Helix неинтересно. Оно и понятно. Идите в другие медцентры, ищите, чтобы сделали анализ при вас. Мы нашли.
Perekrestok
October 2023
2
Как было хорошо раньше с доставкой! Быстро, чётко, аккуратно! И что сейчас? Ожидание не меньше часа, могут запросто привезти не тот заказ, всё перепутают так, что будешь весь день разбираться. И это ещё потому, что нет никакой обратной связи. Пишешь им в чат - никакого ответа, не то, что раньше,- сразу отвечали на сообщение и начиналась работа по проблеме. Если позвонить, то полчаса ожидания и отправляют снова к роботу, кошмар какой-то. Надо срочно увеличивать количество операторов, так не годится! Всё поперепутали, и даже не извинились, никакого купона даже на 100 р, и это за половину воскресенья разборок по доставке! Просто Фу
Planeta zdorovya
October 2023
1
Какая-то мутная аптека. Сделала заказ, при покупке не взяли бонусную карту, сказали, что не начисляют бонусы. Жалко конечно, специально в эту аптеку приехала, и заказ был достаточно большой . Несколько лет в основном пользуюсь именно Планетой здоровья, впервые такая ситуация, чтобы отказались применить карту. Заказ был именно с Планеты здоровья. Странно.
Planeta zdorovya
September 2023
1
Хамский тон фармацевтов. Не начисляются и не списываются баллы. На моё замечание, что приходить сюда больше не буду, мне ответили : Без проблем)). Это вместо Извините? Конечно, какие у них проблемы? Никаких. Одно везение - не начислять весь день бонусные баллы покупателям за покупки и заказы
Улица Радио
August 2023
1
Автобус 32 по расписанию не приехал, совсем не приехал, очень подвёл 😔
Museum Center of Northern Ladoga Region
July 2023
1
Посетить не удалось. Пришли специально 21.07. Не увидели сразу центральный вход и прошли в открытую калитку. Там оказался служебный вход. Вдруг оттуда вышла какая-то злая девушка и накричала на нас, как мы туда попали и что там делаем. Мы спросили, где войти, но честно сказать, сразу расхотелось туда заходить, и мы ушли. Что ж такие злые люди здесь, кошмар просто. Здесь много туристов, приезжают на день -два, надо быть как-то приветливее к гостям. Больше не приедем, впечатления от города в общем не очень.
Magnit
July 2023
1
Отвратительный магазин. Грязно, тесно, к кассам проход неудобный. Проходы завалены неразобранным вовремя товарами в тележках, коробках. Касса одна в основном, очередь и днем, и вечером. Персонал непрофессиональный, кассиры медленные. Есть типа менеджер, на знаю точно, Поликарпова Галина, абсолютно не в курсе, как обслуживать покупателей. Вместо того, чтобы разобраться в конфликтной ситуации на кассе, предложила "идти в тысячу других магазинов, если вам чего-то не нравится". Очень сожалею, что зашли туда и что-то купили. Кстати, пицца - гадость, не покупайте. Больше ни ногой в этот мерзкий магнит, да и в ваш богом забытый городок, нечего тут делать, только время потратили и деньги немалые