Вчера была в студии в первый раз, попала случайно, но впечатления остались самые положительные - теплый прием, доброжелательная атмосфера, приятная девушка на ресепшн, к сожалению, не запомнила ее имя, так же отмечу высокий профессионализм Аллы - учла все мои пожелания по стрижке, я осталась очень довольна результатом, спасибо!))
Elegance Line
March 2024
1
Была в салоне пару раз - нормально, а пару месяцев назад записалась на стрижку, приехала в назначенный день - на ресепшн администратор сказала, что мастер сегодня не работает, я в изумлении, показала ей переписку, в которой меня записали на этот день к этому мастеру, спросила, как такое может получаться, в ответ - тишина, хлопание ресницами, ни извинений, ни объяснений. Все планы под откос, после такой ситуации принципиально больше не приду, администратору Лилия (или что-то в этом духе) необходимо пройти курсы клиентоориентированности раз работает в такой сфере, быть более дружелюбной к клиентам салона, не удивлюсь, если косяк с моей записью был в ее смену
Glinka, Bessonov and Partners
December 2023
5
Выражаю слова благодарности и признательности адвокату Кирсановой Алине Сергеевне и всей команде @BessonovPartners за эффективную работу, профессионализм, порядочность и напористость, и конечно, за положительные результаты по обоим моим делам - за просрочку выдачи ключей и за строительные недостатки. Юристы всегда были со мной на связи и на все мои возникающие вопросы давали обратную связь. От меня требовалось только предоставить все необходимые документы для запуска процесса, а всю остальную работу без моего личного присутствия делала команда. Результатом работы очень довольна. Успехов и процветания! Рекомендую!
Kupit Kuhny
December 2023
1
Только дошли руки написать отзыв. Разбавлю пятерки своим честным отзывом. Кухню заказывала год назад-в октябре, собрали мне ее с третьей попытки в конце февраля. За эти месяцы было потрачено много нервов и сил. Значительная задержка сроков,недовоз частей кухни, переделка элементов кухни, полное отсутствие сопровождения клиента после оплаты заказа. Так как в тот момент судилась с застройщиком, сил затевать параллельный процесс с КупитьКухню не было, плюс хотелось побыстрее заехать в квартиру, что без кухни сделать не получалось.
Плюсы:
1.активные операторы-быстро связались,назначали встречу
2.профессиональный менеджер-все четко разъяснил,верно рассчитал параметры кухни,дал рекомендации
3.качественная мебель
4.сотрудники с производства-единственные, кто разговаривал и пытались помочь по вопросам
Минусы:
1.отвратительная работа клиентской поддержки, в целом - ее нет как таковой, единственный сотрудник, который может ответить в чате ВатсАп с 9 до 18 по будням, не шли на встречу ни по каким вопросам, клиентоориентированность - ноль
2.отвратительная работа доставки и логистики, полный бардак
3.некачественная работа сборщика
Не рекомендую связываться с данной компанией, если вам дороги ваши нервы и время
Airport Gelendzhik
July 2021
1
Самый маленький и отвратительный аэропорт, который я видела, а видела я их не мало. 2 часа в очереди на регистрацию - из них час на улице на жаре, далее крошечный зал ожидания вылета, мест не хватает, люди повсюду - сидят, стоят, дети рыдают, давка и духота. Нет никакой организации