Привезли котенка на плановые уколы по направлению от лечащего врача. Филиал владыкино (гостиничная улица). Надо было поставить два маленьких укола внутримышечно (что было указано четко в направлении). Попали к Федорович Людмиле Алексеевне. Она поставила один укол внутримышечно, а второй укол подкожно, что было недопустимо. Мы спросили, почему она сделала подкожно, а не внутримышечно, как указал врач, Федорович ответила, что так тоже можно. В итоге, приехали домой, котенок хромает на левую заднюю лапу, кричит, не может нормально лечь, дергает лапой, передвигается с трудом. Мы видим, как ей больно, а помочь не можем. Почему допускают к работе таких сотрудников, которые не могут просто поставить уколы как указано в направлении? Если написано четко внутримышечно, зачем делать по-другому? Сами по себе уколы итак неприятные, так зачем делать еще хуже?
Ветеринарная клиника ВетФеникс
December 2023 •
1
Эту контору я нашла на авито, повелась на хорошие накрученные отзывы и вызвала ветврача. Приехал врач Таланов Андрей Олегович, который не взял с собой специальные перчатки для усмирения кошки, хотя я предупреждала администратора при записи, что кошка с характером. Узнав симптомы моей кошки (проблемы с почками), выслушав анамнез, решил с ней не церемониться и вколол моей кошке седативный препарат, чтобы она была без движения, и он смог взять кровь на анализы. Как мы выяснили уже спустя два дня у других нескольких действительно специалистов (в клинике ШансБио), вкалывать седативное было противопоказано в нашем случае. Из-за этого пошли осложнения, начала отказывать печень, поджелудочная, кошка угасала на глазах, на следующий день у нее разъежались задние лапы, она уже не ела и не пила. Андрей Олегович снова приехал поставить ей капельницу, она из последних сил вырвалась из рук, он опять же работал без специальных перчаток, чтобы она его не расцарапала. В итоге, никакие манипуляции не провел, сказал сидеть на таблетках. На мой вопрос почему кошка уже даже не пьет он начал рассказывать, какой домашний наполеон его позвали вечером есть. Написав ему, что из-за его ошибки кошка умирает, «врач» Андрей Олегович начал покрывать меня матом. Кошка умерла, а я продолжила получать от него матные сообщения. У меня был шанс её спасти, а я доверилась самозванцу. Документы/чеки о проделанных услугах они не делают, пишут на листочке оказанные услуги (см.фото) . Не повторяйте мою ошибку, которая стоила мне жизни моей любимой кошки. Руководство на данную ситуацию отреагировало словами «извините за негативные эмоции».