Detskij mir
August 2024 •
1
Кассиры не внимательно выдают интернет заказы! Пробили 3 позиции из 4 и закрыли заказ! И товар который не пробили выдать не могут, т.к.нет технической возможности. Предложили перезаказать товар. В итоге: 1. оставили ребёнка без подарка на день рождения!!! 2. Даже не извинились 3. Кассиры работают без бейджев (к сведению администрации) Примите меры! Невнимательность кассиров и отсутствие технических возможностей не проблема ваших клиентов, это ваши проблемы!!! Работайте над сервисом!!!
Yandex Market
March 2024 •
1
Жду больше 20 минут, внутри кипит какая-то работа, а пункт закрыт для посетителей. Была здесь раз 5 всего и дважды попадала на перерыв. Если ваши сотрудники не успевают выполнять свою работу, решайте как-то проблему не за счет времени клиентов!!! В прошлый раз посылку принимал мужчина работающий со скоростью черепахи. Т.е.из пяти моих посещений 3 меня заставили ждать!!!!