06.05.2024 - день моей операции.
Сказать , что я осталась довольна и поставить 5 звезд - этого однозначно МАЛО .
Рассказываю …
С порога меня встретил доброжелательный персонал клиники « Синай» всё вежливо объяснили , проводили …., скажем так … абсолютно полностью « развеяли мою тревожность» . В дверях кабинета меня уже одидал Александр Горбов - мой пластический хирург ( , ну а тут вообще « любовь с первого взгляда» , с первой консультации ) . Очень деликатный , тактичный , внимательный и профессиональный …., знаете я из тех людей , который это очень ценит . И разумеется …., операция прошла ИДЕАЛЬНО !!!! Я очень благодарна 🙏 …., 3 месяца с новой грудью 😊 и вуаля … начался какой - то удивительный этап в моей жизни - большие перемены . Да и откровенно говорю ….., с супругом 14 лет в браке , а тут опять Медовый месяц ❤️
Wildberries.ru
June 2024 •
1
Более 1 года посещала этот ПВЗ , всё было прекрасно до того момента , как ЕДИНСТВЕННЫЙ раз решила сдать приобретенный товар ( мужские кроксы )
Федоровский Николай Юрьевич долго рассматривал обувь и заявил : не соответствуют размеру , составляйте заявку на возврат по браку .
Для понимания ....
Я пояснила сотруднику
ПРИЧИНА ВОЗВРАТА ИНАЯ❗➡️ , вчера мы забрали кроксы , супруг сказал не нравится и этих денег не стоит . ПРИЧИНА ❗ Но оказывается Федоровскому Николаю Юрьевичу виднее 🤦♀️ , у него регламент !👍🤦♀️. Но секретный! 👍 и мне его он не покажет !!! Видимо должная инструкция ему диктует следующие правила : Лояльные клиенты это плохо🤣👍, всех разогнать любым путём !
Тем не менее заявку на возврат я составила и получила ответ - не соответствие размера ( случайно продавец положил не тот размер , который мы заказали) , не является браком , приходите в ПВЗ оформляйте возврат ваше законное право.
Разумеется , получив официальный ответ я снова отправилась в пункт выдачи . Ииииииии..... Вы готовы 🤣 Федоровский Николай Юрьевич встретив меня , регламентировал : В службе поддержке работают дураки 😳, у меня " секретный " регламент 🤣" составляйте заявку снова '
🤦♀️ видимо , чтобы " дураки" снова отказали .
⬇️
Возраст и обмен товара.
В соответствии со ст. 25 " закон о Защите прав потребителя" товар можно вернуть и обменять в течение 14 дней
Это не внутренний " секретный " регламент , а ЗАКОН .
Я считаю , что Федоровский Н.Ю вводит меня в заблуждение и ведёт себя не корректно ... оскорбляя сотрудников смежного подразделения ( там работают дураки , которые ничего не знают )
StarArbat
June 2024 •
5
Приобретали керамический блок керакам 38. Хотим поблагодарить менеджера Элеонору за хорошую консультацию и своевременную поставку.