Sberbank
November 2021 •
1
23.11.21 получила на руки дебетовую карту и мне предложили оформить кредитную. Думаю, ну пусть будет, неплохое предложение. Оформили. Сегодня 27.11.21 пришла получать пластик и завершить оформление кредитки. Девушка Лилия оператор 6го окошка стала оформлять страховку без моего ведома и согласия. Я возмутилась, сказала, что мне страховка не нужна. На что она стала давить на меня и сообщила, что от страховки ну никак нельзя отказаться (нарушив тем самым закон). Сказала, что карту без страховки не оформить. Волшебным образом карта оформилась без страховки после того, как я решила отказаться от неё прямо здесь и сейчас, так как не испытываю в ней острой необходимости. Что это, как не мошенничестве действия? Если это инициатива сотрудницы, то, банк, дорожащий своей репутацией её уволит. Я направила обращение. Если не уволят, значит, это негласные правила банка и он толкает сотрудников на мошеннические действия. Один из крупнейших банков страны, между прочим, куда несёт свои деньги основная часть населения.