Дмитрий
6
0
subscribers
0
subscriptions
35.1K
views
Отличное место. Были на мастер-классе, очень понравилось! За 3 часа приготовили сыр своими руками под чутким руководством Елены) продегустировали местные сыры и прикупили себе. Всем рекомендую
Отвратительное отношение к клиентам!
Забронировал стол на 19.00, гость (девушка) приехала ровно ко времени. Никто не встретил, стояла 5 минут, потом подошли и сказали, что стол не готов и нужно подождать на баре.
Гость мне сообщил об это, я звоню в ресторан - трубку никто не берет раз, два.
Приехал через 10 минут - на входе никто не встречает. Поймал официанта, спросил в чем проблема, официант направила к администратору (невысокий мужчина). Тот, на вопрос в чем дело, стал огрызаться мол "я же сказал девушке что стол наш стол не удобный и будет шумно и предложил ей другой стол". Я пошел к ней, узнал что ничего подобного не было и администратор сказал только что за столом еще люди сидят и нужно подождать когда стол уберут.
Я снова к администратору, он опять вместо того чтобы просто извиниться начинает мне и супруге что-то доказывать. Прервался от уборки и стоит огрызается. Позвал его к девушке, он ей в глаза начал огрызаясь доказывать что он говорил о шуме и предлагал другой стол и мол она согласилась. Девушка была в шоке от этого, говорит ему что такого не было, а он продолжает давить делая из нее дуру какую-то. Это нормально?
Ну извинись ты просто перед гостем, скажи простите, может недопонимание, может еще что, может подумал но не сказал, да плевать... просто извинись перед клиентом и скажи что все сейчас сделаем. Как администратор позволяет себе наезжать на гостя? Мы, конечно, развернулись и уехали и никогда туда не приедем больше. Никому не пожелаю наткнуться на такой сервис.
Спасибо официантке, подошла когда мы уходили, извинилась за ситуацию, за администратора (хотя она вообще не причем была).
Клевый магазин, большой ассортимент табаков, есть даже редкая паста) приеду еще
В двух словах: домики класс, обслуживание ужас.
Посетили локацию в январе 2023. Дорога от Ярославля до точки как терка - боль для подвески, но тут точка не виновата.. мы приехали вчетвером в геокупол с купелью. Купол приятный и теплый, уютный. Две двуспальные кровати как раз для четырех человек, но вот из сидячих мест - два кресла и табуретка.. кинули подушки от уличной мебели на пол - уместились.
Вечером спросили на ресепшене во сколько будет кино - сказали в 7.30, мы пришли ужинать в 6 с небольшим, чтобы поесть до начала показа (показ проходит в ресторане) и как же мы удивились когда фильм включили в 6.30 :(
В меню по 3-4 салата, закуски, горячее, супа, из которых ровно половина в стоп листе, Так что выбирать не из чего. Цены чуть выше чем в обычных ресторанах Москвы.
После заказа, еду ждали больше часа вместо обещанных 30 минут. В итоге приготовили не те блюда - вместо заказанной форели приготовили судака, но хоть осознали ошибку и извинились, потом приготовили и форель.
После ужина пошли отмокать в купели, ее уже подготовили. Купель была хороша, но вот после нее и пробежки по снегу обратно - подвёл душ. Горячей воды не оказалось, пришлось ополоснуться холодной - такое себе удовольствие. Пришел работник, перезагрузил бойлер, вода стала потихоньку нагреваться.
Из развлечений есть пара настолок и качельки на улице) ну и заезженный фильм в "киноресторане"
С утра нам пришло сообщение что завтрака в ресторане не будет и еду принесут нам в номер, заказали. Кашу оладьи и нарезку ждали конечно же час) пока несли попроливали как кашу, все тарелки облитые со всех сторон, взять противно. Столик в номере маленький, не для завтрака вчетвером. Ложки нам не донесли, уронили. Принесли во второй заход вместе с кофе, но без чая. Чтобы заварить чай пришлось идти на ресепшен за бутилированной водой самим.
Итог:
Купол 4 из 5
Купель 5 из 5
Еда 2 из 5
Обслуживание 2 из 5
Развлечения 2 из 5
P.s. в 2022 было намного лучше, больше туда не поедем
Потрясающее место, 10/10. Диджейский сет был огонь, кальян прям то что надо, бармен мешает от души, бургеры бомба. Обязательно придем еще
Интерьер на 4
Еда не очень, бургеры сухие - на 2*
Отзывы накрученные - просят написать отзыв на 3х площадках за 0,25 пива на каждой) больше не пойдем