Ирина Волкова
6
2
subscribers
1
subscription
270.2K
views
Udon noodle bar
Moscow • Cafe
Save
Обслуживание нулевое. На вопросы не отвечают. Хамство со входа. Отвратительно
Maru
Moscow • Cafe
Save
К сожалению, испортились. По русски не говорят. Клиентский сервис на нуле: тычат в меню и на вопросы не отвечают. Очень жалко. Было прекрасное место.
Caspian Camp
selsovet Aymaumakhinskiy • Glamping
Save
Мы приехали сюда в ноябре, когда уже сезон был завершен. Позвонила за несколько часов до приезда, мне предложили три варианта размещения и подробно ответили на все вопросы (это был управляющий Гази). К нашему приезду палатка, которую мы выбрали, была протоплена. Мы были голодные с дороги и нас накормили восхитительным дагестанским ужином с домашним вином. Утром для нас приготовили завтрак ко времени, которое мы попросили. Вообще уровень заботы, внимания и комфорта, который мы тут получили, совершенно за гранью привычного! Я редко сталкиваюсь с подобным и это было очень приятно) Помимо этого тут невероятно красиво! Горячо рекомендую тем, кто ищет заботливое, человечное и бесконечно красивое место для отдыха и новых впечатлений
Madame Roche
Moscow • Bar, pub
Save
Забронировала столик через сайт (с утра на вечер бронировала). Перед выходим из дома решила позвонить уточнить, точно ли бронь есть. Оказалось, что мест нет, бронь не подтверждена, а узнать я об этом должна была видимо телепатически. Недопустимый сервис для такого места.
Дополняю отзыв: оказывается моя бронь даже была подтверждена, судя по информации на почте (прикладываю скрин). Но при этом по телефону молодой человек сказал, что это не так и подтверждения не было.
Solnce
Kislovodsk • Cafe
Save
Плюсы: прекрасный интерьер. Сделано все очень интересно, куча деталей, рассматривать это отдельное удовольствие!
Минусы: обслуживание, вкус еды. Хотели быстренько пообедать? Заказали 2 супа. Ждали суп час. Не очень наваристая шурпа, такого же свойства лагман. Хлеб был разогрет в микроволновке и из за этого характерно подсушен снизу.
Порекомендовать могу место только благодаря его иртерьеру. Чай несут быстро. Так что можно зайти погреться и попить чаю, если вы в зимний период.
Copy.ru
Moscow • Copy center
Save
Нет заказа через интернет, который бы исключил необходимость общения с некомпетентными менеджерами. На сообщения отвечают долго (до часа). Оставила заявку на сайте ночью — до 13 часов следующего дня она не была обработана.
При запросе изменить размер макета (за отдельную плату, конечно) с созранением пропорций так, чтобы по длинной стороне было 9 см менеджер Ксения Деркова сказала, что это невозможно (!!)
У мдм было всегда хорошее качество и оперативность. Обращалась к ним много раз. Но такие некомпетентные, не ориентированные на клиентов сотрудники вынуждают меня отказаться от работы с этой типографией. Потому что тратить часы времени на ожидание ответа и переписку с человеком, который не включен и не настроен помочь клиенту — слишком затратно.
Советую развивать ваши ИТ продукты и минимизировать общение клиентов с менеджерами, если не получается нанимать внимательных, включенных, клиентоориентированных менеджеров.
Supernova
Moscow • Beauty salon
Save
Хожу сюда третий год к Елене. Она умеет стричь мои пушистые волосы так, что они потом пол года послушно укладываются) Очень люблю этот салон.
Futura
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Очень люблю это место! В особенности за то, как работают ребята с клиентами. Но сегодня была разочарована: на просьбу соьрать сендвич с собой из конструктора мне сказали «подаем отдельно». Не поняла в чем проблема собрать сэндвич. Очень обидно, что невключенные и незаинтересованные сотрудники могут испортить впечатление о месте.
Prichal
Kimry • Cafe
Save
Место с красивым видом. Брала окрошку и салат с баклажанами — все очень понравилось! Лимонад клубничный пресноват.
Карты не принимают, только перевод.
Ton-Up Moscow
Moscow • Motorcycle equipment and accessories
Save
Заказывала онлайн. Мне нужна была доставка за МКАД. Мне позвонили, обсудили когда и как нужно доставить, доставили в нужный день и время! Приятно, когда готовы идти навстречу! При этом не было никаких вопросов: «доставить за МКАД — без проблем! Вот такие есть сервисы. Вам какой удобно?» В общем, было очень приятно купить у вас классные перчатки!)