Окон 52, работает 8. Из них половина по записи. Даже если по записи человек не пришел, документовед не ведет прием следующих по очереди. Более часа наблюдала картину как висел талон по записи. Два часа ожидания чтобы сдать документы, это много. Операторы есть свободные, сидят в телефоне, прием не ведут. Сейчас два дня пытаюсь дозвониться узнать о готовности документов, не берут трубку по всем номерам которые указаны в расписке.