Baltika
Moscow • Cinema
Save
November 2022
Отвратительное место, точнее персонал, а ещё более точно СТАРШИЙ БАРМЕН ЕГОР. Вчера 25.11.2022 пришли всей семьёй с 3 детьми на просмотр мультфильма в 16:15 (по расписанию мультфильм уже начался). Подошла к кассе взять билеты и попкорн детям, там была очередь. Я встала и стала дожидаться когда подойдёт моя. В это время этот бармен прекрасно видел что рядом за столиком меня ожидали трое малолетних детей. Подошла девушка с двумя подростками. В нашу кассу без очереди её не пропустили, она отошла к другой. Бармен обслужил тех кто был передо мной и ушёл обслуживать ту девушку, подростками, то есть многодетная мать с маленькими детьми которые ожидали своей очереди просто пустое место. На всё замечания он просто НАГЛО УЛЫБАЛСЯ. Я не говорю что меня как многодетную надо облизывать со всех сторон, но иметь уважение к детям и тому что мы отстояли очередь, а он просто наплевал на всех. Когда я спросила администратора, он сказал "Я ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ" а с каких это пор старший бармен является администратором????. Вместо книги "жалоб и предложений" ЭТОТ НАГЛЕЦ дал мне почитать "закон о защите прав потребителей". ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ кинотеатра ознакомиться с книгой жалоб и уволить данного наглеца, копию показа об увольнении с его подписью и копию журнала о выдаче трудовой книжки или СТД-Р прошу выслать на указанный телефонный номер в книге жалоб. После такого обслуживания идти в кинотеатр расхотелось. Слезы детей на совести этого наглеца и руководства кинотеатра за то что принимают на работу такой персонал.