Алексей В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
77.3K
views
Hoff
Moscow • Hypermarket
Save
Ужасный сервис и обслуживание, после оформления и оплаты заказа, а также доставки, в назначенный день приехала доставка, водитель потребовал оплатить доставку. После предоставления водителю чека об оплате доставки в магазине при оформлении заказа он сказал, что он не в курсе, в системе оплата не отображается, вам нужно ещё раз оплатить доставку, а ту, что оформили в магазине, ошибочно не привязали в текущему заказу и вам нужно обратиться в магазин и вернуть свои деньги. При звонке в службу поддержки с просьбой решить ошибку их же сотрудников при оформлении заказа, мне ответили у вас только два варианта: 1. Оплатить доставку и потом ехать в магазин оформлять возврат за ошибочную доставку которая не привязана к заказу и возвращать свои деньги таким способом или
2 вариант водитель забирает товар и увозит обратно на склад, в этом случае все равно нужно действовать по первому варианту, а именно ехать в магазин и оформлять доставку на адрес.
Я как потребитель должен решать вопросы не компетентности сотрудников магазина, потратить нескольк часов своего времени на решение этих вопросов. Это прискорбно.
Parovoz
Noginsk • Cafe
Save
Приятное, атмосферное место. Очень вкусная еда, красивая подача блюд. Изюминка это паровоз официант, подающий блюдо прямо к столу.
Divano.ru
Vyoshki Settlement • Furniture store
Save
Номер заказа Crm00039664
Это М О Ш Е Н Н И К И , не связывайтесь с ними.
Купил стол, привези не быстро, через неделю. Доставка приехала поздно вечером, машина остановилась прямо на проезжей части дороги, и экспедитор на бегу доставая из кузова мой стол, второй рукой протягивая мне какие о документы на подпись, приговаривает давайте быстрее, мы стоим на дороге.
В итоге проверить качество стола не получилось.
На следующий день, после вскрытия упаковки я обнаружил 3 сломанные делали стола, одна из них крышка.
Отдел рекламными мне ответил что я подписал акт приёмки, и замена деталей возможна за мой счёт.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТЗЫВА. 4 ЯНВАРЯ 2024 ГОДА. После моей претензии на электронную почту продавца со мной так и не связались, прошло больше месяца. Этот говорит о том что компании глубоко плевать на потребителя, свою репутацию и качество собственной продукции.
Vernissage
Moscow • Parquet
Save
Отличное место для выбора абсолютно любого материала по напольным покрытиям.
Замечательный персонал, подробно и качественно обо всем рассказали, Профессионально проконсультировали и помогли выбрать оптимальный вариант напольного покрытия и химии для него.
Domino picca
Moscow • Pizzeria
Save
Сегодня 24.07.22 заказал 2 пиццы с доставкой.
4 сыра и пеперонни.
Пицца 4 сыра оказалась с плесенью. Я понимаю, что многие скажут там сыр с плесенью.... но плесенью была не сырная. Жаль сразу коробки не открыл. Я бы курьеру её отдал обратно. Самое не приятное, что тот кто отгружал заказ точно знал о качестве продукта.
И в заключение скажу: Уважаемый директор пиццерии, вашу репутацию втоплали в грязь ваши не добросовестные сотрудники, жаль...