Victoria
3
0
subscribers
0
subscriptions
102.6K
views
Ужасный сервис, такое впечатление, что женщина, которая убирает застряла в советском союзе. пришли за несколько минут до закрытия, так она кричит "мол не видишь, - санитарный ча с". На предложение посмотреть на часы после 3 минутного прерикания, говорит: "вот смотри 10.00 - санитарный час". И пугает наверно даже не неточность, а манера обращения: " я здесь королева" .
Ужасное обслуживание. Были с ребёнком, мужчина крупного телосложения зашёл во время сеанса и начал в ультимативной форме обвинять. Мы сначала вообще не поняли о чем идёт речь, потом поняли что оказывается в этом кинотеатре нельзя закидывать ноги на кресло, хотя подчеркну мы сняли обуви , в зале больше никого не было и мы никому не мешали, кресла тоже не портили. Ходим в кинотеатры часто, такое только здесь. Считаю это грубым нарушением клиентского права на вежливые обращение. Ребёнок испугался. Если у вас такие правила, уместно это огласить при продаже билета. А человеку наверно хорошо бы работать в органах с реальными правонарушителями, а не в месте где люди проводят досуг.