Очень жалею, что прочитав все отзывы с 1 звездой, подумала, что со мной такое не случится и обратилась в данную компанию.
Если если вы сейчас стоите перед выбором, внимательно изучите эти отзывы, каждое слово актуально.
Начиналось всё неплохо, у меня была очень профессиональная и обязательная менеджер Марина, которая в последствии уволилась, и 3 моих проекта общей стоимость около 1млн рублей перекинули другому сотруднику. Нового менеджера мне пришлось разыскивать самостоятельно, никто со мной не связывался. От нашего общения есть ощущение, что ей это глубоко не нужно (я понимаю), но за такую сумму имею полное право, как ваш клиент, рассчитывать на более конструктивное общение.
В компании все без исключения процессы происходят невероятно долго. И если бы эта медлительность означала качество!
Изделия приходят битые, начинаются рекламации, всё это добро в несобранном виде стоит у вас дома (до 45 дней). Обратная связь от отдела рекламации в исполнении Анатолия - это отдельный вид искусства. Если любите газлайтинг, наезды, доминирование и хотите почувствовать свою вину за косяки компании, обращайтесь, этот сервис тут на высоте.
По итогу договоров, заключенных в середине ноябре с 80% оплатой, в конце мая я имею один недособранный шкаф, заваленную остатками этого шкафа и битыми панелями квартиру, про кухню я вообще никакой информации не имею, менеджера, которая меня сливает, агрессивный отдел рекламаций, отдел доставки, который просто придумает несуществующий временной интервал, чтобы от вас избавиться, и полное ощущение, что оплатив свой заказ, я перестала быть интересной этой компании.
Договоры ОС3068, ОС3068г, OС3068г1
Руководители, жду обратную связь, пока это ОЧЕНЬ плохо.
Приятное место на районе. Приветливые и заботливые администраторы, вкусные комплиментарные напитки с конфетками, чистая и красивая уборная со всеми необходимыми мелочами.
Из ногтевых специалистов очень понравилась Светлана (просто супер - скрость, качество, аккуратность, доброжелательность), Екатерина (хороший результат). Есть вопросы по гигиене (например хотелось бы, нормально застеленного одноразкой кресла, не ставить ноги на заляпанную лаками незастеленную подставку, работающих ламп и проч. Но это вопрос к салону, не к мастерам. Ценник выше среднего, немного хочется материалы до него дотянуть как-будто)
Брови каждый раз очень удачно, у разных специалистов, учитывали все пожелания, были очень корректны в общении.
Также была на стрижке у стилиста Мариам, мне не понравилось. Грубоватое общение, раздражение, навязывание услуг, которые мне лично не актуальны (но я же ничего в волосах не понимаю). В итоге посредственная стрижка (прямой срез) с увеличением цены за густоту. После этого перестала ходить, потому что за этот ценник можно с кайфом подстричься в салоне классом выше, где и базовый уход входит в стоимость и уложат комплиментом, при этом не нужно будет чувствовать себя неполноценным человеком с хреновыми волосами.
Салону в целом лайк, но есть над чем поработать.
30.12 продавец-кассир Старухина М.В. любезно сообщила мне, что я ей подпортила показатели, своим наглым отказом покупать товары по акции, которые мне были не актуальны, и увеличивали чек вдвое. Просто скажу, что такое общение не вызывает ничего кроме отвращения к магазину, бренду, а еще оставляет мерзкое чувство после покупки.
Понимаю, что работа у вас не сахар, и показатели очень важны для заработка. Но вместо того, чтобы портить настроение людям, попробуйте поискать что-то на рынке вакансий, не с такими рабскими условиями труда, жизнь одна. И вас С Наступающим Новым Годом🎄
Ахаха еще и продала мне не тот, товар, который был нужен, вместо 100 см, положила шнурки 150см. А я так обалдела от диалога, что не обратила внимание. Огонь просто, спасибо за выкинутые деньги. Хороших показателей такому внимательному и любезному продавцу👍🏻
Прекрасный бутик, с максимально приятными консультантами! Спасибо консультанту Ирине за отличное настроение, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Обувью тоже очень довольна, удобство и качество на высоте. Тот случай, когда зашел случайно и без ожиданий, а получаешь массу приятных впечатлений!
Отдыхали с мужем в этом прекрасном месте в конце июля.
С радостью поделюсь впечатлениями!
По комфорту : 10 из 10, если прочитать информацию, которую пришлют вам перед заселением. Кухня оборудована отлично, удобная плита, компактный, но вместительный холодильник, есть вся необходимая посуда, приборы, чай, кофе, специи, набор для гриля, ведерко для шампанского, лед в морозилке. Сразу чувствуешь себя как дома)
Ванная комната сверкает чистотой, водичка горячая, как в городе, уютные полотенца, фен. Предметы, личной гигиены стоит взять с собой). Кровать удобная, ночью не холодно, спали с открытым окошком.
Дальше эмоции) нам хотелось побыть в тишине и насладиться природой, здесь у вас это получится на все 100! Панорамное окно в гостиной, это просто портал в сказочный лес, которым не перестаешь любоваться. Здесь вам будет красиво! По самому лесу гулять одно удовольствие, очень чисто (респект лесничеству и местным жителям) и живописно. Тех, кто любит собирать грибы, ждет много приятных подарков) Мы набрали целую корзину, и нам по запросу очень оперативно принесли большую кастрюлю, чтобы их отварить, это круто, большое спасибо!
Расположение домов относитесь друг-друга очень удачное, никто никому не мешает, даже голоса почти не слышно.
Гриль Weber в отличном состоянии, это сплошное удовольствие от готовки)
Wifi ловит даже в лесу, можно и поработать и кино посмотреть.
Вкуснейшие деревенские яички на завтрак джут вас в холодильнике.
Отдельно хочу сказать огромное спасибо Ирине, за искреннюю заботу, готовность помочь, трогательные комплименты и главное - за такой гениальный проект, его поддержание и развитие. В нашей стране очень мало такого - искреннего, качественного, продуманного, стильного и от всего сердца. Вы это точно почувствуете, и это станет волшебным ингредиентом вашего отдыха)
Рекомендую? Да! Вернемся? 100%!
Еще раз благодарим, желаем процветания и прекрасных гостей!
Идеально тихо, чисто и красиво! Отличное место, чтобы перезагрузится в черте города) еду и напитки берем с собой, на территории ничего нет, но это скорее плюс.
Открытие года! Тот случай, когда вкусно всё, и ты планируешь что попробуешь в следующий визит) отдельная благодарность за овощной отдел в магазине, такие вкусные овощи по адекватной цене в центре города я не встречала!