До вчерашнего дня постоянно покупали костюмы и рубашки здесь тц Мега VAN CLIFF. Но вчера вечером случай выбил. Консультант на кассе озвучил стоимость галстуков 350 р, ценников на них не было, из всего ассортимента выбрали 2 , ещё взяли рубашку. После оплаты обратила внимание на чек: за 2 галстука сумма...4380р. Мы обратились к консультанту и сразу получили ответ: ,,Вы же выбрали другой галстук". Хотя все время выбирали из 5 разных цветов и цена озвучена 350р. По итогу вторая консультант начала хамить, от неё разило алкоголем, она сказала что корвалол, но слова про запах алкоголя её резко отодвиуло от нас. Деньги вернули, но неприятность осталась. Книга жалоб с нарушениями, оставили заявление для рассмотрения жалобы и направили в Роспотребнадзор. Разве ценники не должны быть? Консультант не обязан проговорить перед оплатой стоимость товаров и сумму?
Van Cliff
February 2025 •
1
До вчерашнего дня постоянно покупали костюмы и рубашки здесь. Но вчера вечером случай выбил. Консультант на кассе озвучил стоимость галстуков 350 р, ценников на них не было, из всего ассортимента выбрали 2 , ещё взяли рубашку. После оплаты обратила внимание на чек: за 2 галстука сумма...4380р. Мы обратились к консультанту и сразу получили ответ: ,,Вы же выбрали другой галстук". Хотя все время выбирали из 5 разных цветов и цена озвучена 350р. По итогу вторая консультант начала хамить, от неё разило алкоголем, она сказала что корвалол, но слова про запах алкоголя её резко отодвиуло от нас. Деньги вернули, но неприятность осталась. Книга жалоб с нарушениями, оставили заявление для рассмотрения жалобы и направили в Роспотребнадзор. Разве ценники не должны быть? Консультант не обязан проговорить перед оплатой стоимость товаров и сумму?
Дорадо
August 2023 •
5
Очень уютное домашнее кафе, новое, персонал приветлив, отзывчив, внимательны к своим гостям. Блюда очень разнообразны, порции большие и все вкусно, начиная от первых блюд до домашнего лимонада. Ждать заказа недолго. Процветания и так держать!
И отель здесь же очень хороший, удобное месторасположение, новый, номера большие, постельное белье и мебель комфортные.
Артемида
July 2023 •
5
Чисто
La La Lula
July 2023 •
5
Очень вкусно, но главное -персонал прмветлив и не отказались покормить нас с ребенком уже в час закрытия. Сделали все вкусно, быстро и дали пледы от ветра . Так держать!
Balaklava Underground Museum Complex
July 2023 •
5
Музей- захватывает дух! Интересно!
Fast food
July 2023 •
5
По домашнему вкусно, чисто, приветливо, уютно
Vstrecha
July 2023 •
5
Все очень вкусно, по домашнему. Спасибо)
J'adore Deluxe Hotel & SPA
August 2020 •
2
в данное время отдыхаем в отеле с 11.08. Выбор отеля был не случаен, в прошлом году отдыхали здесь в мае и в августе, поэтому знали про отель все, мы были довольны всем. Но в этом году, когда только открыли границу, столько негативных моментов за несколько дней. Больше всего нареканий в ресторане, понимаю пандемия и кризис сказались, но отель заявлен как 5 ультра, но концепция на сайте не поменялась с прошлого года.
1. в ресторане за перегородками еду накладывает повар, так везде, скапливается очередь немалая за салатами, фруктами, напитками (сок, чай, кофе), выпечка, горячими блюдами и тд. Так вот некоторые повара утверждают ,что есть некая порция на 1 персону, например 2 кусочка арбуза, 1 груша и тд. Начинаешь объяснять, что у тебя ребенок, ни в какую, нет и все. Приходилось идти к администратору зала, и сразу "ноу проблем". Получается , каждый член семьи должен остоять все очереди и принести огромное количество тарелок, но тут тоже возникают проблемы . столы убраны для соцдистанции, а народ к 15.08 очень заметно добавился. вот и стоишь с тарелками, а сесть некуда. Модно, конечно, подойти через час после начала ужина, но уже или полупустые чаши, или совсем пустые. повара разводят руками.
2. на горячее в основном готовят все из полуфабрикатов, невкусные! омлет из порошка, яичницы уже нет 5 дней(
3. в прошлом году везде стояли холодильники в питьевой водой, в этом году нет, успел взять-хорошо, нет, значит идёшь на ресепшен и просишь, чтобы принесли. В номер первые 4 дня ставили 1,5 л воды, 3 по 0.3 воды и 3 пакета нектара, пить нельзя (
4. Салфетки бумажные выпрашивает у официанта, хорошо если есть у него((( объяснение "пандемия, нельзя". Но сами работники ресторана все без перчаток работают, исключение те, что накладывает еду руками. Правда все в масках, и при входе в ресторан можно взять маску.
5. А ля карт в этом году отменены, хотя нигде про это нет информации, тоже из-за пандемии и ресторан и бары ведь работают, непонятно.
6. Больше всего убивает негативное отношение к отдыхающим, не все, но встречаются кадры в ресторане и среди техперсонала-технички. Угораздило меня подскользнуть на кафельном полу , выйдя после завтрака из ресторана, кто-то пролил, я попросила тут же техничку (их двое было, убирались на этаже)вытереть воду, чтобы никто не упал еще, так мне в лицо просто расхохотались , спрашиваю что смешного, а я сильно ударилась , еще больше смех. Это что происходит?
7. Ценник с прошлого года не подорожал, но и не подешевел, а неприятные мелочи оставили негатив. Тут же позвонила друзьям, 3 семьи -10 человек, они собирались бронировать на 29.08 , чтобы выбрали другой отель.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ: море, чистый пляж, бар на пляже с приветливым персоналом, сад , автобус до пляжа, работа ресепшена, профилактика дезинфекции на каждом шагу( температура измеряется при входе на территорию отеля, антисептики в разных местах в достаточном количестве).