Откровенно не понимаю ,как работает данная контора ,но это полный беспредел .Отключение горячего водоснабжения с нарушением сроков в летний период уже норма .Но отключать отопление в зимний период ,при том с периодичностью пара раз в месяц ?Подавать отопление не в полной мере ?Да было бы эффективнее с печкой в деревне жить ,чем в городе и с данной организацией .