Елена Ц.
3
1
subscriber
0
subscriptions
20.7K
views
Шаурма очень вкусная и обалденная! Раз в неделю точно покупаю уже три года.
Посещаю данное учреждение уже в третий раз (в конце 2017г, начале 2018г. и январе 2019г.). Уже в предыдущие 2 раза обращала внимание на некорректность со стороны администраторов. Это не только некорректный стиль общения. Но и если регулярно не напоминать о себе, о своей записи, то о вас никто не вспомнит, а то и забудут пригласить на оформление документов. В январе 2019г. получилась совсем неприятная ситуация. Для обследования мне снова выписали в поликлинике направление о прохождении обследования за счет ОМС. По телефону записалась, о том, что имею направление меня не спросили. Но оказывается, что с 01.01.2019г. в данной организации поменялся порядок предоставления услуг за счет ОМС, и КТ мне могут сделать по прошествии только 30 календарных дней после даты, указанной в направлении. Объяснялась причина тем, что такой порядок установлен со стороны страховой компании. Пришлось записаться снова на другое число. Позже я позвонила в свою страховую компанию. Мне разъяснили, что действительно порядок установлен, но для КТ срок оказания услуги установлен не позже 30 календарных дней. По желанию медицинского учреждения, КТ мне могут сделать и раньше. Как я могу расценить данное действие со стороны МРТ+КТ на Зубковой? Вымогательство (если человеку срочно, то он сделает такое обследование ранее 30 календарных дней и за плату, весьма не малую), а также умышленное введение меня в заблуждение, поскольку со стороны страховой компании я получила заверения, что если бы медицинская организация оказала мне услугу (в данном случае КТ) ранее истечения 30 календарных дней, то никаких санкций со стороны страховой компании в отношении медицинской организации не последовало бы. Тем более, страхования компания заплатила бы МРТ+КТ на Зубковой за оказанную мне услугу. Не понимаю, почему тогда к больным с ОМС должны применяться другие условия оказания услуг… В 2017г. и 2018г. я такое обследование по направлению ОМС проходила без сложностей, а в 2017г. удалось пройти даже в день записи, что в то время, когда мне никак не могли поставить диагноз, под подозрением была онкология, было особенно важно.
Единственное чем берут, ценой.
Обслуживание так себе.
С логистикой беда. Заказывали 4 видео регистратора на работу. На следующий день звонили, что 4-х нет, три закажите. То есть заказ аннулируется, надо по новому заказывать, сами они ничего не могут. Заказали 3 регистратора с картами памяти. Перезвонили через 2 дня, сказали, карт памяти нет. В итоге заказ растянулся на две недели. Общее впечатление двоякое, цены хорошие, остальное не очень.