Okna Moskvy
November 2024 •
1
Долго думала - писать или нет отзыв, но, все же- поделюсь… переделывали балкон, изначально, когда приехал замерщик Иван - мы прямо удивились - как дотошно он все вымеряет, все нюансы были учтены, а вот менеджер Гульфия раза три переделывала документы из/ за невнимательности и постоянных ошибок, но , это такая мелочь , по/ сравнению с тем , что нас ждало впереди🤪 Как только были оплачены счета - Гульфия просто испарилась, она не отвечала ни нам телефон, ни на сообщения!!!! Приходилось общаться просто с контактным центром! На демонтаж приехала бригада хамов и грязнуль, и пара- па- бам - демонтированные окна нам пришлось самим вывозить, тк Окна Москвы - не смогли организовать вывоз ни в день монтажа, ни на следующий!!!! Установку окон переносили не мы!несколько раз, и в назначенный день- к нам просто никто не приехал! И Когда наконец приехала бригада ( очень приличная) на установку, оказалось, что из 5 окон- 3 с глубокими царапинами, поэтому демонтаж перенесли, а жаль, эти ребята бы все сделали качественно и оперативно. И в следующий раз на установку приехали , не поверите, те же хамы, что были на демонтаже , мне приходилось постоянно им делать замечания насчет нецензурной речи, инструменты клали на мебели без разрешения , одним словом - это было печально… после их установки - к нам 2 раза приезжал наладчик- корректировать окна. Нам надо было еще обшить вагонкой потолок- и здесь тоже одни косяки, в первый раз прислали парня, который вообще не говорит на русском ! И не понимает! Мы его просто отправили обратно, в след раз приехал нормальный мастер, наконец- таки! Подводя итог, категорически не рекомендую данную компанию! У них проблема с персоналом - причем со всем! И вот вам - вишенка на торте - мне звонит некий Сулейман с вопросом - довольна ли работой компании и получив мой ответ , он мне предлает тортик за молчание🤣
Portomebel
October 2024 •
5
Несколько лет назад заказывали у ребят 2 кровати детям и буфет , качество отменное, наслаждаемся 😁 все было в оговоренный срок, без всяких нюансов! И вот мы снова в этом магазине- на этот раз решили взять шкаф 👍