Civil Registry Office
August 2022
5
Вышло всё очень оперативно. Пошлины за выдачу документов оказалось можно оплатить на месте онлайн (из приложения на телефоне) и отправить квитанцию на имейл, не надо бежать в банк, очень удобно. Когда пришел, очереди не было. Пока платил, подошли 1-2 человека в каждое окно. За 10-15 мин. всё было готово (справка о браке + св-во о рождении).
Парк 800-летия Нижнего Новгорода
August 2022
3
В целом неплохо, место ожило, народ потянулся, шезлонги почти всегда заняты. Только непонятно, зачем понатыканы эти вертикальные палки в таком количестве? Автор проекта был одержим втыканием колышков на дачном участке? Недаром говорят, что похоже на кладбище джедаев. Хорошо, что хоть палки без поперечин. Интересно, как это будет выглядеть лет через пять, когда половина ламп перегорит и заржавеет. Сейчас то уже не каждый вечер включаются. Да и доски в настилах, интересно, сколько прослужат. После одной зимы уже пооблез лак. Когда до этого последний раз эту зону "благоустраивали", высадки цветов на клумбы хватило на один сезон, потом деньги как-бы "кончились", и всё зачахло. Интересно, сколько протянут в этот раз.
Apteka na Gorkogo
April 2022
1
Цены бывают ниже других аптек, но можно нарваться на совковый сервис. 7 апреля 2022 года зашел, работает два окна. Встал во второе. Фармацевт раздраженная: покупательница задаёт ей вопросы (нормальным голосом) - та же отвечает прямо выцеживая слова. Сейчас такое отношение - редкость. Стою рядом, смотреть и слушать неприятно. Наконец фармацевт рассчитывает эту женщину. Я - следующий. Не глядя на меня, молча, ни слова ни говоря, фармацевт уходит в подсобку. Стою жду, когда вернётся. Не возвращается. Очередь к этому моменту в помещении накопилась человек 10. Жарко, все ещё в зимних одеждах. Спрашиваю в первом окне: второе окно будет работать или к вам перестраиваться? Отвечает - будет, ждите. Стоим, ждём. Проходит время, время фармацевт из первого окна тоже уходит в подсобку. Думаю, с надеждой, что сейчас вернёт ту ушедшую. Но нет, и эта исчезает и не возвращается. Очередь прибавляется, все недоуменно переглядываются. Ждём. Возвращается фармацевт из первого окна. Молча проходит на своё место. Ждем вторую. Ничего не меняется. Бабушки из очереди предлагают постучать по прилавку, чтобы показать, что мы тут ещё живы и ждём. Периодически стучим. В один из стуков та из первого окна говорит - не стучите напрасно, фармацевт занята работой с документами. Причём до этого она сказала, что второе окно будет работать и чтобы у него ждали. Несколько человек плюнули и вышли. Я в том числе. Благо, рядом ещё несколько аптек - и терять своё время и терпеть такое отношение не обязательно. Оба фармацевта - тётки в возрасте. В другие смены, вроде бы раньше попадались поприятнее и оперативнее. Зачем держат этих - непонятно. Видимо, хотят сохранить традиции советского сервиса, когда покупатель должен ждать и унижаться.
Magnit
March 2022
2
Мог бы быть нормальный магазин, но ценники со скидкой хронически не соответствуют - на полке товар лежит под желтым ценником или со стикером "успей купить", но на кассе пробивается без скидки по полной цене. Ситуация повторялась на разных товарах и множество раз. Видимо, это такая осознанная политика магазина. Персонал тоже странный. Когда магазин только открылся, казалось, что за кассы посадили каких- то охранников - хмуроватых ребят с нулевым уровнем любезности или вежливости. Сейчас персонал уже обновился, но уровень остался примерно такой же. Как-будто берут людей с улицы, и никакого обучения. Периодически образуются очереди. При этом на служебном месте между кассами сидит какая-нибудь девушка и тупит в свой телефон, на вопрос о втором кассире отвечая, что никого нет. А потом минут через 5 встает и сама неспешно открывает вторую кассу.
Английское посольство
January 2022
4
Место приятное. Атмосферное. Интерьер не меняется уже лет 15, но не теряет актуальности. Приятно посетить. Водил сюда в своё время англичан, сказали, что да - похоже на типичный английский паб. Кухня хорошая, но не блестящая. Т.е. будет неплохая подача и более-менее соответствие оригинальному заявленному блюду - для неискушенного посетителя. Но, конечно, по сравнению с оригинальными британско-ирландскими блюдами, всё будет попроще и пожиже... В доковидную эпоху много раз ходил на бизнес-ланчи. На них подача неспешная. Один раз даже за час не успели принести горячее. Встал уходить, сгрузили в лоток в пакет с собой... В декабре 2021 года, видимо, с персоналом стало совсем туго. Официантки - девочки совсем юные, и такое ощущение, что почти без опыта работы: что блюда, что чек приходится ждать и переспрашивать. По совокупности по цене выходит слегка завышено. Но спасает место и атмосферность.
Отделение почтовой связи № 603109
January 2022
5
Пользуюсь услугами этого отделения для отправки небольших посылок. В этом плане всё четко, быстро и профессионально. Положительная оценка именно за это. В дни платежей жкх бывает очередь из бабушек. Но если приходить в другое время, то часто удаётся сделать отправку оперативно, без ожидания. Существенный минус этого отделения - нет выдачи посылок: если заказывать посылку на этот индекс, то получать её придется идти на пл. Горького. Также слегка раздражает завал продуктов и хозтоваров, которыми принуждают торговать в отделении. Они уже заметно превысили количество почтовых товаров. Ну, и услуги Почти-банка, несмотря на наличие его таблички, здесь ограничены элементарными операциями. Оплатить, например, коммуналку в другой регион не получится.
Nizhegorodsky pochtamt
January 2022
1
Если вы хотите убить пару часов своего воскресного времени - вам сюда. Днём очередь на приём-выдачу посылок составила 1 час 40 мин. Работают всего два окна. Не торопясь. В электронную очередь периодически вклиниваются те, кто пришли по записи. Передо мной таких вклинилось 4 человека… При мне обслуживали номера на 150. При этом в очереди уже стояли те, у кого номера были за 200. Люди не выдерживают и уходят. В итоге оказывается много пустых номеров. Операторы должны вызывать все номера очереди, поэтому дополнительное время уходит на прокрутку пустых номеров. Очередь кричит, ищет пустые номера, все бесятся… Висит табличка, призывающая звонить на горячую линию, если время ожидания превышает 10 минут. Там - робот, и в итоге ничего не меняется…Также заходил в будни вечером, примерно та же картина… Всего в помещении есть 6 окон. Почему при таком потоке они закрыты и где сотрудники - вопрос к руководителям. Но для них, похоже, сервис и скорость обслуживания - чуждые понятия.
MTS
October 2021
2
Сервис ненавязчивый. Зашел в салон. Посетителей нет. Парень-консультант трындит по айфону про макс. На моё появление не реагирует. Я понял, что он - человек важный, и ему лучше не мешать. Увидел за стойкой ещё чью-то макушку. Пошёл к ней. Оказалось, что макушка принадлежит девушке-консультанту, которая спит, положившись на стойку. Подошёл. Помаячил. Реакции нет. Поздоровался. С некоторой задержкой девушка проснулась и ожила. Пока с ней решали мой вопрос, парень закончил болтать по телефону и, пригибаясь за стойку, начал курить вейп... Понимаю, что с кадрами - проблема, и МТС пoфик, кто у них работает. Но не до такой же степени...