Дарья Егорова
4
1
subscriber
0
subscriptions
14.3K
views
Отмечали в Верди свадьбу 25.01.2025. Ресторан посоветовала менеджер по подбору площадок, со словами, что тут исключительное отношение к гостям и все менеджеры, официанты и остальной персонал просто душки. Я с ней абсолютно согласна! Сложилось такое ощущение, что весь ресторан полгода занимался только нашим банкетом, мы в полном восторге от такого трепетного и внимательного отношения. Владимир был на связи круглосуточно, отвечал на любые вопросы, ни разу ничего не забыл и не перепутал, помогал сделать всё именно так, как мы хотели, произвел впечатление человека, которому можно довериться и полностью расслабиться. В день банкета мы абсолютно ни за кем не следили, не переживали, всё как будто делалось само. Гости остались в полнейшем восторге, еды много, всё исключительно вкусно, красиво, официанты просто чудесные, гости сказали, что за 8 часов банкета ни разу! не налили себе сами алкоголь, всегда внезапно появлялся официант и ухаживал за каждым гостем. Вячеслав даже уточнил в какой пропорции мне смешивать мартини с соком и после этого весь банкет незаметно обновлял напиток, он меня покорил! Большим удивлением также стало то, что гостям предложили горячее на выбор, каждый смог выбрать блюдо, которое захотел, такого тоже в других ресторанах мы не встречали. Даже наши декораторы после праздника сказали, что впервые столкнулись с такими милыми сотрудниками ресторана! На каждом шагу нам старались помочь, угодить, поухаживать, начиная с гардероба и заканчивая директором ресторана, который присутствовал весь банкет! Также от ресторана был бесплатный и прекрасный свет, тоже большая редкость, и мы брали еще проекторы, с ними тоже всё супер.
Сказать, что мы довольны - ничего не сказать, это была свадьба нашей мечты, где всё прошло абсолютно идеально благодаря милейшим сотрудникам ресторана Верди, спасибо вам огромное! С удовольствием вернемся ещё не раз, и порекомендуем всем друзьям для проведения праздников! Я очень рада, что мы выбрали именно вас😻
Добрый день! Отвратительный отель. Оценка 0. Бронировала номер для трёх взрослых, писала в комментарии, что на следующий день у меня свадьба, заранее звонила, уточняла, может ли отель предоставить парковку, барные стулья, удлинитель и тд для сборов невесты, сказали, что да, всё будет в номере. В итоге нас заселили в двухместный номер втроем, пыталась решить этот вопрос, 2 часа администраторы игнорировали мои просьбы, подходила лично на ресепшен 4 раза. В итоге в 23:30 в ночь перед свадьбой нас начали переселять на другой этаж, хотя заселилась я в 20:30 и очень просила решить этот вопрос оперативно, так как два гостя ехали из другого города и всем нам перед свадьбой хотелось выспаться. После переселения оказалось, что в новом номере не полный комплект полотенец, тапочек, нет фена, не работает чайник, ждала до часа ночи, когда принесут фен и удлинитель, администраторы молодые, неграмотные, не могут ответить ни на один вопрос, несмотря на все мои просьбы помочь побыстрее, ни разу не ускорились, всё время приходилось ждать, в 8 утра сильно задержали на входе визажиста, хотя я заранее предупреждала, что жду визажиста утром, и она сразу пришла с паспортом на ресепшен. Барные стулья так и не предоставили, хотя по телефону обещали. Худшее, что могло случиться со мной и моей семьёй перед свадьбой это отель мандарин, никогда больше в него не вернусь, сколько нервов было потрачено и какой ценой пришлось выпрашивать человеческие условия для проживания у этих администраторов... Прошу хотя бы разобраться с виновными, 2 девушки работали ночью с 24 по 25 января, одна из них, как написано на бейдже, вообще стажер. Имена не запомнила, к сожалению, так была крайне зла
Очень много разных мест посетили за время отпуска, тубетей оказался самым лучшим в городе заведением с национальной кухней. Все очень вкусно, некоторые блюда готовят прям при вас, цены ниже, чем в маке, а качество несоизмеримо выше))) если снова будем в Казани, вернемся сюда еще не раз. Отдельно отмечу потрясающее оформление залов, все очень красиво и много разных классных зон
