Сергей Курленя
4
1
subscriber
0
subscriptions
399.1K
views
Неплохой магазин, все нужное есть. 4 звезды по сравнению с магазином другой сети, где делать покупки комфортнее и больше товаров, но как магазин быстрой доступности с хорошими ценами вполне устраивает.
Качественный ремонт ноутбука за 1 час. Хороший зал для ожидания. Дружелюбный персонал.
Большой выбор продуктов. Акционные цены на определённые товары. Всегда можно купить продукты 24 часа в сутки. Бонусная программа для постоянных покупателей и есть возможность доставки заказа на дом
Большой выбор книг, качественные программы как для автолюбителей, так и для автосервисов. Мобильное приложение по диагностике автомобиля MotorData OBD и ведению записи расходов на заправки, ремонты и прочие расходы на автомобиль.
Я бы посоветовал посоветовал данной "конторе", просто иначе не могу её назвать. Вроде бы солидные магазины, хороший сайт, а далее одни недостатки. Когда в промежутке 2 дней, не знаю по какой причине, но видимо это её стиль. Коротко опишу ситуацию. Зделал заказ и оплатил на сайте, но через некоторое время перезвонили и сообщили, что товара нет и сказали, что вернут деньги обратно на карту. Это был один из подарков к 8 марта, который я заказал в этом магазине. Но ладно время ещё было и я заказал ещё раз и другой товар, 2 позиции. На сайте бала только опция самовывоза из магазина и была опция забрать в магазине. С одной стороны все круто и несколько сообщений и то что товар зарезервировать и прочее. Сразу скажу, что в момент заказа на сайте в магазине числилось 6 единиц данного товара. В сообщении было сказано, что я могу забрать товар до 8 марта. Я поехал по пути на дачу в день заказа, чтобы забрать товар и каково же было моё удивление когда при оформлении в сервис зоне мне сказали, что один товар есть, а второго нет, ну просто нет, ни звонка, ни сообщения, ничего. Когда попытался выяснить ситуацию, то консультант сказал что так бывает. Почитав отзывы в интернете, я понял, что это достаточное массовое явление и очень жалею, что связался с этой конторой, просто по другому я её назвать не могу.. Если бы я был клиентоориентированным магазином, то я предложил бы решение с доставкой товара или хоть что-нибудь, ничего этого сделано не было. Да, я мог бы заказать это ещё раз в другом магазине hoff, но насколько я понял из короткого общения с этой организацией, что даже оплата товара на сайте не гарантирует то, что он будет доставлен. Как клиента этот магазин меня и не только меня уже потерял. Я нашёл другой магазин с этим же товаром и с более вменяемым отношением к клиентам.