До этого момента все устраивало. Но решил оформить частично досрочное погашение ипотеки. И тут началось. Через онлайн банк ошибка, сходил в офис ошибка, на горячую линию звонил тоже ни чего сделать не могут. Оформил обращение неделя на рассмотрение и итог отписка( времени для рассмотрения мало и ещё на неделю продлили). При этом обмолотого ни чего не объясняют. И соответсвенно переплаченные мною проценты ни кто не вернёт( которые довольно таки не малые). В общем для себя решил, что рассчитаюсь с ипотекой и перейду на Сбербанк