Надежда Попова
10
5
subscribers
0
subscriptions
2.1 m
views
Давно была в этом магазине, решила по пути заглянуть. Большой выбор, приемлемые цены, хорошее качество товара, приветливый и вежливый персонал.
Зашла в аптеку, на кассе стояла нерусская женщина, взяла детскую зубную щётку, прпросила лоролизин и попросила противовирусные Которые можно при гоудном вскармливании. Женщина язвительно ответила пейте парацетамол и Нурофен. Я ей ответила что ни парацетамол ни нурофен не вляются противовирусными а являются обезболивающими и даропонижающими средствами. На что получила ответ, что я тут что самая умная что-ли, она и без меня все это знает! Честно сказать я обалдела от такого ответа! Пожелала научиться уважительно общаться с людьми, развернулась и ушла!
Вот теперь у меня вопрос к руководству, это сейчас модно так принято, что фармацевты мало того не знают что за лекарства они продают, так еще и грубят и хамят? Вообще-то этой даме права никто такого не давал со мной так общаться Примите меры! И так ваша аптека не была в приоритетах по местам посещения, а теперь и подавно заходить не буду! Не очень приятно когда непонятно кто и непонятно за что так себя ведут!
Часто заходу в этот магазин за яйцами, потому что он рядом и спуститься из дома с ребенком мне проще сюда, чем идти в другой магазин. Как правило яйца в данном магазине находятся или на входе или в самом дальнем углу, стоят в коробках. Проходы в магазине оооочень узкие. И как правило я прошу продавца на кассе или в зале принести мне два десятка яиц. Обычно не отказывали. Но сегодня я столкнулась просто с ооочень хамским отношением. Я зашла в магазин с коляской, потому что ребенку еще и года нет, не могу же я его оставить на улице. На входе у кассы стояли три покупателя, ща кассой кассир, а тут же в проходе стояда девушка, продавец на маленькой лесенке, ставила на полку бутылки. Естественно я с коляской пройти в самый дальний угол не могу. Ну не по головам же мне идти. Я вежливо спросила у девушки в проходе расставляющую бутылки есть ли яйца, она сказала идите смотрите там и показала рукой. Я ей сказала что я с коляской не смогу здесь пройти, и попросила принести два десятка яиц на кассу. На что получила усмешку и ответ в грубой форме, что ей некогда ходить, она занята и я не развалюсь если сама дойду. Скажу что я офигела в этот момент, оооочень сильно. Ответила ей что с клиентоориентированностью у нее все плохо развернулась и стала с коляской выходить в дверь. Так она спустилась с лесенки, вышла в проход и язвительно пожелала всего хорошего. Естественно я ответила так же.
Я вот не пойму, у сотрудников магазина какой-то план по оскорблениям? А может быть руководство магазина специально набирает таких сотрудников? Или для мамашек с детьми нельзя заходить в такой магазин, потому что алконоль не покупаем. А что я там со своими яйцами, выручку не сделаю! В общем, сотрудники хамы первой степени! Хотелось бы пожелать этой даме такого же отношения в ее сторону!
Очень классный магазин и сотрудники! Летом приезжали за детским чтульчиклм для кормления, помогала нам с покупкой менеджер Ольга Куприянова, подсказала все +/-, помогла в выборк, ответила на все вопросы. Очень профессионально и доступно! При выюоре стульчика параллельно спросили про детское кресло в автомобиль, и сразу для себя поняли что обязательно аернемся за коеслом именно к Ольге. Сегодня мы приехали за креслом, и просто вау и восторг. Ольга очень грамотно, точно, подробно и качество все нам рассказала, показала, обьяснила что лучше а что хуже. Помогла из огромного количества моделей выбрать и определиться с той которая нам подошла. Ольга просто кладезь знаний в своей сфере! Честно сказать мы с мужем в восторге и естественно при любой необходимости в покупке детских товаров обязательно вернемся в магазин "все для крохи" к менеджеру Ольге! Такого качественного подхода к своей работе я не вмдела нигде!
Покупаю клеточный сок пихты сибирской, очень он нравится. Принимаю его вместе с железом для восполнения дефицитов.
Очень помогает в случаях анемии.
Очень понравилось. Супруг дарил сертификат и я по нему несколько раз приходила на массаж, маникюр, педикюр, стрижку, все мастера профессиональные, выполняют работу качественно. В целом все отлично.
Очень нравится, хожу сюда на эпиляцию и пару раз была на укладке, все отлично и качественно. Мастер Гоар мне очень нравится.
Заехали с мужем по пути на дачу, всегда нравятся в этом заведении пончики. Но честно сказать после общения с сотрудницей, больше заезжать в данное заведение не хочется. Отстояв не маленькую очередь на кассе сказав свой заказ, начала оплачивать картой, в этот момент кассир Ирина куда-то просто ушла. Я оплатив, отошла в сторону ждать свой заказ. Почему я поняла что оплатила, потому что мне пришло смс сообщение о списании средств. Простояв минут 20, я начала уже паниковать, т.к моего заказа и в помине не было. Подошла к кассе,уточняю что с заказом, в итоге оказалось что оплата не прошла а кассир кричала и не могла найти того человека у кого оплата не прошла. Но ни кто на весь зал не ко сад и ни кого не искал, я стояла в трёх шагах от кассы. На мои вопросы, как так оплата не прошла, у меня ведь деньги списали, кассир Ирина не очень вежливым тоном заявила что она понятия не имеет что у меня там списалось и что у нее не прошла оплата. В общем на то что я попросила девушку Ирину не уходить от кассы когда у нее клиент я тоже получила не очень приятный о себе отзыв и что это не мое вообще дело куда она пошла и все в этом духе.
Кассир Ирина, научитесь общаться с клиентами, а руководство данного заведения хотелось бы попросить научить персонал работать.
Просто ужас, маму постригли так что она теперь не то что на улицу дома в платлче ходит
