Была на приёме у Маркарян Кнарик Робертовна, всё прошло отлично, очень внимательный доктор, довольна результатом
Ecole
April 2024 •
1
Очень расстроена отношением к клиентам, 9 октября написала заявление на расторжение договора по семейным обстоятельствам ( планировала в будущем вернуться на обучение), на сегодняшний день 9 ноября деньги не возвращены, постоянно звоню и пытаюсь узнать почему не возвращены деньги, мне только обещают перезвонить и на этом всё заканчивается,даже не перезванивают, в месенжерах так же. Главный офис в Санкт-Петербурге видимо тоже не может помочь, просила в телефонном режиме решить этот вопрос и мне перезвонить, никто не перезвонил.
Хочу дополнить свой отзыв. После данного отзыва наконец-то со мной связались и обещали возврат денежных средств до 15.03.2024г.( не понятно почему так долго и для чего так тянут время). На сегодняшний день 27 марта 2024 г. деньги не возвращены, предлагают обучение на любых условиях и скидки и тянут время чтоб не вернуть деньги, это не очень приятно так я написала заявление на расторжение договора и имею право на возврат денег, когда им необходимо звонят и пишут много раз, я пишу службе заботы которую указали представители школы,но реакции нет. Побуждает к действию руководство только когда выносишь ситуацию на всеобщее обозрение,я всё ещё жду возврата денежных средств, 15.03.2024г. в телефонном режиме менеджер школы обещала что возврат денег будет 16.03.24г. но опять слово было не сдержано. Плохое отношение к клиентам,о каком сотрудничестве может идти речь если обман уже с октября 2023 г.
Хочу ещё раз дополнить отзыв для справедливости,на данный момент апрель 2024 г. денежные средства возвращены в полном объёме, спасибо большое