Ozon
January 2020 •
3
1) Когда пришла забирать свой заказ Озон, я спросила, могу ли я открыть и проверить заказ, на что сотрудница ответила "У вас же заказ уже оплачен". НУ И ЧТО? Ты сотрудничаешь с Озон уже не первый год и при этом не знаешь ПРАВИЛ?? Несмотря на то, что заказ был предоплачен, я имею право открыть коробку, посмотреть/проверить товар, и могу сделать возврат любой позиции. И Озон вернет мне деньги. 2) Сотрудница всегда просит расписаться ПЕРЕД тем, как пойти искать вашу коробку с заказом. То есть ДО ВЫДАЧИ заказа! Я всегда расписываюсь после. Росписываться нужно ПОСЛЕ выдачи и проверки. Роспись означает, что вы все получили и претензий не имеете. 3) Мадам решила взять от этой малюсенькой арендуемой коморки по максимуму. Она и хоз.товары продает, и заказы Озон выдает, и Боксберри, и еще куча других интернет-магазинов. (Но завалено все обычно Озоновскими коробками.) Все бы ничего, только когда поток народу валит в дверь, возиться с вами (открывать и проверять товар), ей не очень-то хочется. Впрочем, когда я пришла как-то раз днем, там никого не было кроме меня, но она как обычно предложила мне расписаться в бумажке сразу, еще даже не увидев коробки. 4) Малюсенькая коморка. Очень узкий проход. Помещается там максимум 4 человека. Остальным остается только топтаться за дверью. 5) С 18 до 20 очередь, каждые 30 секунд кто-то заходит еще. В таких условиях конечно не до "просмотров". Быстрее забрал, расписался, ушел. Если вам требуется проверить содержимое коробки и убедиться, что все в порядке, то конечно лучше приходить НЕ в час пик. А когда никого нет. Либо дома посмотреть, и прийти делать возврат. Мне пока просто не приходилось сталкиваться с возвратами и частичными выкупами, но ее вранье мне не понравилось. В целом хочу сказать: если есть потребность - ОТКРЫВАЙТЕ и проверяйте! И подпись ставьте только ПОСЛЕ проверки товара. ОСОБЕННО это касается товара, который может как-то повредиться при транспортировке, технические приборы, зонты, стекл.посуда, пластиковые корзины и т.д. и т.п. Жидкость может пролиться. Посуда может разбиться. Зонт может не открыться. Ей-то конечно удобно, чтобы вы тихонечко расписались, и ушли не открывая коробку. Но советую вам не вестись на ее вымышленные правила. Не подошел товар - возврат!! Конечно, если это просто несколько коробок чая, то я просто забираю не глядя.
Kristikon
January 2020 •
3
Хоть и ближайшая аптека, но все, что мне нужно стоит дороже. Поэтому хожу в другую аптеку. Фенюльс - здесь 280-290 руб, покупаю в др. месте за 208. Пентовит - здесь 160, покупаю в др.месте за 104. и так далее
Dixi
November 2019 •
2
В Дикси на ул. Дубнинская дом 1 РЕГУЛЯРНО обсчитывают кассиры на кассе! 1) Часто не пробивают товар по акции - пробивают по полной цене. Когда покупала акционный товар, кассирша ПРОСКАНИРОВАВ ТОВАР И ГЛЯДЯ В СВОЙ ЭКРАН у меня спросила "По акции?". Ты продавец, а не я. Ты просканировала товар и не знаешь, акционная на него цена или обычная?? То есть если покупатель не в курсе акции, то пробьют по полной цене. 2) Если покупаешь несколько единиц одного товара - часто пробивают на один больше. Покупала 4 куска мыла, пробили как 5 кусков. Причем очереди не было, и кроме этого товара, позиций больше не было. 3) Есть там один молоденький узбек лет 25-30, который оба раза недосдавал мне мелочь (два раза из двух - это уже закономерность); Обычно я ее и не проверяю, но тут заметила. Неприятно. Вообщем, за ними глаз да глаз!! Поэтому просто не хожу туда. Напрягает проверять и перепроверять КАЖДЫЙ товар. Ценники не совпадают. Цену заранее не узнать - в магазине нет сканера. Хоть этот магазин и самый ближайший, хожу в дальние магазины, там где не обсчитывают.