Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Даже и не думала, что так может быть.
Заключили договор на остекление веранды на даче. При монтаже из семи окон кое-как ниже уровня пола встали четыре, два не вместились совсем, включая входную дверь, на одном окне перепутаны вставки (стекло-сендвич). Остаток денег, который взяли перед монтажом, забрали с собой.
Две недели искали менеджера, чтобы прислали сотрудника из отдела качества и замерщика. Приехали, замерили. Еще через полторы недели приехали забрали окна на переделку. Потом 4 недели подряд обманывали и не приезжали на монтаж в субботу (звонили в пятницу вечером и отказывали, а иногда и не звонили). Пыталась оставить отрицательный отзыв на сайте - он естественно где-то завис. Менеджеры не перезванивают, мой телефон, похоже, внесли в черный список. Полтора месяца жили с открытой стеной. Наконец поставили. Первый монтаж был 17 июНя, переделали 29 июЛя. Деньги за изготовление и установку взяли вперед.
Вторым этапом работ должны были закрыть пенный шов, закрыть оставшиеся дыры, куда не встали стандартные окна, поставить москитную дверь. Даже и не собираются, похоже. Замерщик должен быть приехать вместе с последней установкой, но наверное забыл.
По договору срок переделки - 45 рабочих дней. Вот и прикидывайте - готовы ли вы оплатить работу, а потом в случае чего, 45 рабочих дней жить с дырой в стене...
Компанию выбрали из-за частой рекламы и приятного сайта. Хотелось профессионалов, а не маленькую неизвестную конторку.