Novyye meditsinskiye tekhnologii
August 2022 •
1
К самой лаборатории жалоб нет . Анализы делают быстро ( результаты в этот же день вечером или на следующий ) . Анализы сдать можно на протяжении дня или в выходные дни , это очень удобно . Но персонал-это вообще что-то с чем то . Прихожу только тогда, когда на смене нету таких лиц, как Макарова З.З и Щеглова З.Г . Макарова З.З - В ее компетенции я вообще сомневаюсь. Частое явление- это повышение голоса на клиента, неправильное оформление анализов . По приходу к доктору оказывается , что анализы сданы не те . Возвращать деньги или делать анализы за их счет она отказывается , ссылаясь, что анализы сделаны в лаборатории и ничего сделать они больше не могут . Приходится по их ошибке пересдавать за свой счет. Щеглова З.Г - в большой очереди уходит в служебное помещение , оставляя коллегу одну на рабочем месте при большой очереди, часто ошибается в сдаче. После работы, когда приходишь сдать анализы часов в 5-6 ( предварительно позвонив в колл центр и узнав как сдать анализы ) получаешь отказ .