Здравствуйте,в ночь с 30 на 31 октября хотела переночевать в Вашей гостинице в 01:30 мне отказали, администратор сказал, что нет свободных номеров. Администратор со мной разговаривала в грубой форме, вела себя высокомерно и пренебрежительно. При мне зашёл мужчина и спросил свободные номера, после чего она его заселила. Отвратительная гостиница, не рекомендую. Особо прошу уволить администратора, т.к. не в первый раз такое отношение к Вашим клиентам. Уже не приятно обращаться в Ваш сервис. Уже молчим, что грязные и прокуренные номера. Прошу дать мне обратную связь. С таким отношением к клиентам, Вы ихх скоро потеряете и свою прибыль.