22.07.2024 в 14-00 отправляла посылку в данном ПВЗ, доставку оформила заранее, через приложение. До этого момента это занимало 5-7 минут, быстро, аккуратно и вежливо. В этот день сотрудник потыкав пару кнопок , заявил , что такого номера нет и вообще зайдите завтра. Да, конечно, потаскать посылку 8 кг. туда – сюда пару дней совершенно не трудно. Позвонить и проконсультироваться с более знающими людьми, попыток не было. При этом сотрудник разговаривал, так, словно делал мне великое одолжение вообще обратив на меня внимание. Поскольку я не уходила, в следующие полчаса, что-то искалось в программе… за это время заказ был отменен и оформлен снова. Наконец, переступив через себя, была-таки получена консультация и оказалось, что специалист вообще не знает, где смотреть. Мало того, что «ценный» сотрудник не знает своей работы, он еще в открытую хамит человеку годящемуся ему в матери и позволяет себе пространные рассуждения, как, где и что в моей жизни не так, что привело к тому, что я не правильно с НИМ разговариваю. К счастью ПВЗ Яндекса в Гольяново много, найдем другой. Более сама туда не пойду, чтоб не иметь радости общения с подобным… и расскажу всем кому смогу, как отлично работает этот пункт.