К сожалению, что мне не свойственно слишком поздно зашла почитать отзывы.
Увидела в салоне магазина стенку в зал и очень она мне приглянулась. Но всегда знала, что дорого у Лазурита и об этом поведала менеджеру Наталье. И тут же Наталья взяла меня в оборот, что сейчас неимоверные скидки, конечно я не устояла. Ведь это была моя мечта! В день заключения договора, мне еще оказывается очень повезло, сборка - в подарок! 👏👏👏. Стоимость сборки заявлена аж в 58 тыс. Ну уж тут не устоишь....
Мебель привезли в срок как и договаривались. Сегодня приехали сборщики. Я оставила их в работе и занималась своими делами. Прошло около часа. Я заглянула глянуть, а ребята пошли курить. И что я вижу - полки стеклянные под посуду в одном из шкафов расположены на 7-10 см выше, чем в другом шкафу. Я говорю вернувшимся сборщикам, это что? В ответ - да вам не тот шкаф привезли. Я говорю а вы то куда смотрите? Или это нормально? Звоню в офис - трубку берет Анна и сообщает, что Наталья уволилась...вот это да!!! С момента заключения договора прошло 1.5 недели....и еще узнаю одну приятную новость, что подсветка о которой мы говорили в офисе, и под которую я оставила стеклянеые полки еще и не вошла в стоимость стенки. И стоит она 15 тысяч. Вернее блок столько стоит для этой подсветки. Я просто офигела от такой наглости. Мало того, что накосячили со шкафом, с проектом...еще и подсветка у меня за деньги.
Забыла сказать, что сборщики приехали с другим фото стенки и я должна была решать на месте куда присоединять эти шкафы.
В итоге мебелью, о которой я мечтала недовольна. И скажу по честному - не стоит она этих денег.
На одном из фото блок, который стоит 15 к, но за моральный ущерб мне его продадут за 6000. Нормально?
Дополняю свой отзыв: вопрос по адаптеру так и не решился. Сотрудница Софья 12 мая предложила цену на него 5400. Еще пыталась обвинить меня, что я должна войти в их ситуацию и право на ошибку сотруднице, которая неправильно оформила договор, указав не те коды.
Сегодня 13 мая сама связалась с салоном и цена за адаптер снизилась до 5094.
Смех!!!
Пишу как есть. А покупатели пусть все решают на месте. И спрашивают входит ли адаптер в стоимость, без которого подсветка в принципе не может работать и зачем она вообще клиенту?
Номер договора МС 000016001.
И да, спросила как я могу проверить вообще подсветка исправна? Ведь проверить невозможно по факту.
Посещаю время от времени. В посл.раз заказала как обычно все, качество конечно поменялось, естественно и вкус тоже. В этот раз из напитков взяла какао со сливками, и....подача никакая с вафельными красными и не вкусными сердечками и похоже какао забыли положить, одно молоко, плюс чуть тёплое. Обратилась к работникам: Кто готовил? Мол так и так....тишина...
Потом подошел официант и спросил, переделать ли? Я отказалась, так как уже не хотелось, но деньги с меня все равно списали. Я возмутилась, но никакой реакции...