Lumos Barista Lab
September 2024 •
5
Очень люблю это место! Приветливый персонал. Вкусный кофе и не менее вкусная кухня. Надеюсь когда-нибудь попробовать блюда со страччателлой, пока все время ее нет в наличии( А так можно и поработать за ноутбуком и просто посидеть пообщаться в приятной атмосфере
Frank
August 2024 •
5
Самые вкусные ребрышки, что я пробовала! Также советую тар-тар и медовик. Мы отсюда не вышли, а выкатились. На входе небольшая очередь, день в день не бронируют столики, но мы были вдвоем и нас моментально впустили. На День рождения угощают десертом
Fuji
August 2024 •
1
Раньше была нормальная доставка, сейчас уже нет и работать над качеством не хотят. Роллы каждый раз приезжают слепленные абы как, все разваливаются и кладут недолепленные «попки» 💩 на что меня убеждают что так и должно быть, вот и делайте выводы. Граммовки не соответствуют. В роллах попадаются кости. Руководство не умеет работать с обратной связью и исправлять недочеты. Да даже элементарно не умеют признать свою ошибку и извиниться. И «попки» у них должны быть и кости огромные в рыбе и недовес🤡Много раз давали шанс. Но увы. Больше заказывать нет желания
Pizza Ricca
July 2024 •
1
Косяк на косяке! 1 раз. Привезли всю пицце смятую в кашу Мы с гостями сидели еще 1,5 часа голодные ждали пока заменят НО пицца на замену приехала такая же мятая в кашу Вместо каких либо адекватных извинений как в других организациях, нам предложили СКИДКУ 30% ну просто смешно, за два их косяка неисправленных и часы ожиданий 2 раз. Заказали три больших пиццы. Привезли пиццу с огромным черным волосом запеченным внутрь! Ну это даже не надо комментировать Взамен предложили одну МАЛЕНЬКУЮ пиццу и только ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАЗВАНИЙ (русскую, кремлевскую или президентскую) супер странное поведение 3 раз. Ну ок мы заказали эту бесплатную пиццу, нам обещали ожидание 1,5 часа, спустя 1,45 звоним узнать где наш заказ на что очень хамовато нам отвечают чтобы мы ждали еще пол часа Без каких либо извинений . Прошло более двух часов. Ничего не привезли. Отвратительное место, жалею что когда-то здесь заказывали и просто потратили свои нервы. Больше никогда в жизни здесь не закажем и вам не советую. Руководство не умеет исправлять свои ошибки. Не умеют обучать сотрудников общению. Да и сами не умеют решать конфликтные ситуации и исправлять свои же косяки.
El Rio
June 2024 •
1
Огромные тараканы бегают по фуд-корту 🤢🤢🤢
Askona
November 2023 •
1
Это самый ужасный магазин из всех, что я встречала, сразу скажу, лучше выбрать другой. Ниже все расписала 11.11.23 ориентировочно в 17:00 по Самаре мы с моим молодым человеком пришли в магазин для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом и подобрать каждому из нас подушку. Нас обслуживала блондинка, к сожалению, она не представилась, поэтому ее имени не могу сказать. Сначала консультант была достаточно доброжелательна и предложила мне несколько вариантов подушек. Но сразу же после того, как я попросила сфотографировать модели и цены подушек, она кардинально изменилась в лице. Я объяснила, что мы еще выбираем, смотрим различные варианты, также хотим посмотреть подобранные подушки на сайте, прочитать отзывы и так далее, после чего уже сделать окончательный выбор. Но мой ответ видимо не устроил консультанта и она начала общаться в агрессивной манере. Консультант сказала: «Зачем вам заказывать?! Все сейчас есть в наличии в магазине, к тому же сейчас они со скидками, а потом скидок больше не будет и будет все дорого». После чего я сфотографировала, понравившиеся мне модели подушек и настала очередь подбирать подушку моему молодому человеку. Консультант перестала проявлять всякую инициативу, положила просто одну подушку и ничего про нее не сказала, во время примерки она и вовсе ушла. После просьбы предложить другой вариант, она положила вторую подушку и также отошла. Больше никакой информации, консультации и помощи в подборе от нее не было. Неужели я не могу прийти в магазин и просто подобрать подушку, ознакомиться с разными вариантами, изучить предложение?! Видимо для ваших консультантов важны только те клиенты, которые купят именно у них здесь и сейчас. Хотя я была намерена совершить покупку именно у вас (на сайте или в магазине для меня не принципиально). Объясните своим консультантам, что после такого общения и отношения пропадает абсолютно все желание покупать не только конкретно у них, но и в целом у вашей фирмы!
Перчини
September 2023 •
3
Часто прихожу сюда на бизнес ланч и вечером поужинать с молодым человеком, еда действительно вкусная, но есть один момент, который отталкивает от этого заведения. Это хостес. Когда прихожу сюда обедать одна никогда не сажают за столики рядом с окном, даже после просьбы. Аргументируя это тем, что они забронированы. Никакой брони на них нет, да и мало кто бронирует столы в обед. Все время они так и остаются пустыми. Видимо на субъективный взгляд хостес я не заслуживаю сидеть возле окна. Имейте это ввиду если планируете здесь пообедать одни
I am Pho
June 2023 •
1
Отвратительное место! Заказывала доставку фо с морепродуктами и нэм. Так вот свой фо с морепродуктами я так не получила, вместо него привезли с говядиной без всякого объяснения. Деньги за блюдо которое я не получила и которое заменили без моего ведома я не получила. Ресторан со мной уже 10 дней не связывается. Ждать больше нет сил. Может всегда будем заменять блюда в заказе на те, которые хочет продать ресторан?? К тому же в нэме с креветкой, которой слава богу не перепутали, креветка мне показалась тухлой и они их разрезают напополам, такое впервые вижу, кажется что с креветкой внешне, но там её 10%. Отвратительный сервис, отвратительное место, никому не советую! Ответ на сообщение компании: Чек покупки предоставлен сразу вместе с отзывом!но видимо вам не до него, так же как и не до тех блюд, что вы меняете без ведома гостей
La Torre
June 2023 •
5
Невероятно красивое место со своей атмосферой, но приходилось долго ждать еду и напитки
Praha
June 2023 •
1
Просто отвратительно отношение персонала к свои гостям!!! 29.06.23 были в этом кафе и 30 минут ждали стейк, который принесли еле еле теплым, овощи к стейку были ледяные, как будто их достали из холодильника и даже не разогрели. О чем я сразу сообщила официанту! Не знаю уж чья это ошибка официанта или поваров, но я была очень голодной и недовольной, в то время как за столом все ели! Больше всего поразило отношение администратора, это что-то из ряда вон!!!! Администратор вместо извинений на меня накричала и начала убеждать что все было горячим!!! Зачем мне врать о том что все было холодным, я сама бы с радостью поела, тк сидела голодной! Просто какой-то бред, давно не встречала такого отношения к своим гостям. РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ АДМИНИСТРАТОРОВ!!! Они совершенно не умеют решать конфликтные ситуации, которые произошли по вине вашего же персонала!!!