MasterGroom
March 2024 •
1
В январе 2024 года водила щенка цвергшнауцера на санитарный грумминг к мастеру Виктории в филиал на пр.Большевиков. Результат понравился, поэтому позже записала собаку к этому же мастеру на полный тримминг 21 марта 2024 года. Т.к. процедура длилась около 3,5 часов и собака очень устала, я быстро одела ее в комбинезон и ушла. Уже дома, разглядев качество работы, ужасно расстроилась: спина собаки не выщипана, а стрижена; голова почти не обработана, шея спереди практически не стрижена; «фартук» на боках выстрижен очень высоко и на разную высоту; борода клочками! Я тут же позвонила с претензией в салон и вместо извинений и предложения исправить ситуацию, услышала, что у них на этот день было много собак, а моя молодая и любопытная, очень вертелась, так что «сделали что смогли»… Естественно, больше мы туда не пойдем. И кстати, несмотря на то, что записывались мы к конкретному мастеру, я лично видела в окно, что занималась моей собакой другая женщина, но на тот момент, к сожалению, не придала этому значения.