Самое отвратное отделение, в котором я только бывал. Вспоминается сразу советчина с беготней по кабинетам. Опишу операцию внесение валюты на счёт:
1) взяли талон
2) вызвали к окну 7
3) отправили в Окно 1 для проверки купюр
4) переправили на Окно 6 для оформления
5) перенаправили в Окно 1 для внесения
Четыре окошка для элементарного внесения!!! В других отделениях обходился только походом в кассу (и открыли счёт, и внесли, и проверили). Беда, похоже, в управляющих именно этого отделения, ностальгирующих по СССР и не уважающих клиентов.
Всегда показывал карту с телефона в приложении и списывал баллы. Сегодня сказали на кассе, что так нельзя, нужна физическая карта, которой у меня нет. Бред какой-то, зачем вы тогда делали приложение?? Все давно с картами из телефона работают.