Останавливались в отеле с мужем в начале августа.
Отель под сильным уклоном с небольшой территорией, бассейном, летним кинотеатром и прекрасным видом на дендрарий. У отеля 2 входа, один, ближайший, с крутой и достаточно длинной лестницей в гору, не приспособленной для подъёма чемодана (но через домофон можно попросить помощника для подъёма чемодана). Второй вход минут 5 езды по серпантину в гору, но там уже без лестниц и можно катить чемодан.
До моря минут 10 пешком вниз, обратно минут 20 с крутым подъёмом в гору). Ближайший к отелю пляж не понравился, волнорезы, водоросли, много людей. Ездили на Ривьеру (такси бюджетное по Яндекс такси, от 250 до 350 комфорт).
О номере: Перед посещением отеля изучили отзывы, поэтому выбрали номер Делюкс (номера меньше, чем выглядят на фото). У нас был замечательный большой балкон с видом на бассейн, дендрарий и море. Номер чистый, ремонт свежий. Каждый день уборка. Была небольшая кухня с посудой, холодильником, чайником, но, к сожалению, нет ни микроволновки, ни плиты. В ванной есть косметический набор с зубными щетками, в шкафу халаты (сам шкаф маленький, отсутствует вешалка для длинной одежды, максимум для коротких платьев и футболок), на кухне пополняли каждый день запасы чая и воды.
Ресторан: цены, как и везде в Сочи, на уровне хороших Московских ресторанов. Но вкусно. Мы оплачивали завтраки при бронировании номера, завтраки были разнообразные, вкусные и объёмные, для девушки много, для мужчины в самый раз плотно позавтракать. Отдельная благодарность сотруднику ресторана Никите, запомнил наши предпочтения, был вежлив и внимателен 👍
В целом осталось очень положительное впечатление об отеле, о поездке в целом в Сочи, ожидали худшего, начитавшись отзывов. Но красивая природа, приветливые сотрудники, достаточно не плохой сервис развеяли наши опасения. Обязательно вернемся еще раз в Рановский парк 👍
Что не понравилось. К отелю это отношения не имеет, поэтому снимать звезду не буду:
Заказывали трансфер у отеля (я так поняла, работают с частниками и передают им заказы). Цена выше, чем через Яндекс. Но мы готовы были заплатить больше, чтобы не ждать долго такси в аэропорту, чтобы не бегать с чемоданом по территории и не искать где, он остановился. О времени приземления предупредили, приземлились - отзвонились водителю. В итоге бегали с чемоданом по территории аэропорта, искали машину, потом стояли и ждали, когда же он заедет через шлагбаум 🤦♀️ ну и вишенкой на торте было, он нас подвез к лестнице, тогда мы еще не знали, что есть другой вход с комфортным спуском для чемодана. Т.е. поленился проехать еще немного, чтобы высадить нас там. За все это 2500 руб. Лучше брать такси через приложение Яндекс, и дешевле, и везут они по навигатору туда, куда надо, а не куда водителю хочется.
Второй момент, который огорчил, это морская прогулка, которую мы взяли через буклет, размещённый на территории отеля. Руслан Вега-тур. Начиналось все неплохо, рассказали, прислали в ватсапп информацию, ссылки, взяли предоплату и обещали, что заранее с нами свяжется диспетчер (заказывали за пару дней до поездки). В итоге никто с нами не связался, пришлось звонить самим, там очень удивились, что мы есть и ждем от них звонка, но поездку подтвердили и попросили заранее, минут за 20 приехать на причал. На причале мы долго ждали пока нас встретят и проводят, пару раз пришлось о себе напоминать и звонить, отправились позже минут на 15 от заявленного времени. Обещали на борту кормить фруктами и поить напитками, но после того, как мы увидели, как одноразовые стаканы от предыдущих туристов ополаскивают водой из шланга и ставят на стол - воздержались от угощения. Ну и приплыли мы раньше заявленного времени, итого минут 30 из двухчасой поездки отняли у нас, цена за 2х 6000. Не рекомендую пользоваться услугами этой "замечательной" фирмы. На причал просто можно приехать и заказать на месте любую поездку с отправлением здесь и сейчас.
Restoran Uley
July 2022 •
1
Ресторан не рекомендую. Муж отравился после ужина 08.07.2022 в ресторане (более ничего не ел, так как были в дороге из Москвы). Из-за пищевого отравления пришлось прервать отдых и выехать раньше из отеля, чтобы обратиться ко врачу. Были еще моменты, которые не понравились: мной был озвучен ингридиент, на который у меня аллергия, просила принести блюдо без - в итоге мою просьбу проигнорировали, искренне извинилась только официантка, управляющий (или может не управляющий, он не представился) попытался с наездом переложить ответственность на меня, якобы я не предупреждала. Качество еды среднее, цены на уровне приличного кафе в Москве. Редко пишу негативные отзывы, но тут серьезное дело - пищевое отравление.
МТС Решения для дома
April 2022 •
1
С таким сервисом я еще ни разу не сталкивалась. Оставили в понедельник заявку на подключение. Обещали позвонить в этот же день и сообщить информацию по подключению. Ждали звонка до пятницы. Звоню сама, а далее занимательная беседа: Да, видим вашу заявку, но ее надо передать в работу. У нас база висит, поэтому наберите позже, НАПОМНИТЕ, чтобы ее в работу взяли. Такой незаинтересованности в клиентах и рейтинге компании вижу впервые. Поищу однозначно другого провайдера.