Екатерина С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
26.2K
views
Dera, branded salon
Penza • Doors
Save
Качество исполнения заказа НУЛЕВОЕ. ОШИБКА в заказе, СРЫВ СРОКОВ договора, НЕТ КОММУНИКАЦИИ с клиентами. Если Вам нравится самим РАЗГРЕБАТЬ чужие ОШИБКИ- Вам в салон дверей ЛЕРА.
20 июля сделали заказ, 2 октября заказ не готов. Выбрали двери, подписали договор, оплатили стоимость заказа в полном объеме после выезда замерщика. Заказ привезли в последний день действия договора, и началось самое интересное. При внесении данных в заказ менеджер допустил ошибку, при том, что замеры были выполнены верно. В итоге 2 двери из 5 нужно было заменить. Менеджер отдела продаж уверенно заявила, что двери будут уже на следующей неделе. К концу недели, так и не дождавшись звонка от менеджера позвонила сама. Итог, двери не готовы и будут еще через неделю. " В пятницу точно привезут ". Заверили менеджеры отдела продаж. В итоге, дверей опять нет, об этом никто не предупреждает. А называется день привода опять наугад.