Руслан Панов
5
0
subscribers
0
subscriptions
66.4K
views
Всегда ставил в пример обслуживание в салонах Юг-авто, покупал там Kia Optima, был приветливый персонал, обслуживание на ТО без каких-либо проблем, но видимо с закрытием старых салонов и приходом новых "типо бюджетных" авто из страны восходящего солнца, отношение к клиенту стало просто потребительское, спасибо за это менеджеру Анатолию из салона Omoda!!! При телефонном разговоре озвучиваются баснословные скидки, на вопрос если идут такие скидку, то какие допы они зашиваю в кредитный договор(страхование жизни, кредита, карта помощи на дороге), был ответ я не кредитный специалист, я ничего не знаю, по телефону ничего даже примерно посчитать не могу, приезжайте там отдельный человек вам всё посчитает...еду в салон через весь город, встречает меня Анатолий, за 2 минуты выкатывает предложение по авто, подходит к бедной девочке Фариде(кредитный специалист), объясняет и показывает ей в компьютере где что нажать, какие допы провести, такое ощущение что девочка там несколько дней только работает...наблюдаю за всей этой картиной, спрашиваю почему он сразу не мог так сделать, пока мы общались по телефону, чтобы я не тратил пол дня времени добираясь до автосалона? На что мне ответили вот есть предложение, хотите берите, хотите нет... И никого абсолютно не волнует сколько человек тратит времени... Из таких мелочей в итоге и складывается общее впечатление о компании.
В холодное время года очень даже хорошо, можно поесть вкусных булок с кофем...а вот в летний период руководство видимо экономит на кондиционерах, постоянно открытые двери, в связи с чем летают мухи и садятся на всю продукцию, аппетит отбивает... 5000 купюры отказываются принимать, руководствуясь тем что если вдруг она окажется фальшивкой, то недостачу повесят на всех работников...или просят пойти на рынок поменять так как у них нет сдачи, т.е. все что угодно только не 5000)))
Очень понравилось обслуживание в этом офисе, решили мои вопросы с покупкой телефона очень быстро...
Выбор пал на этот салон при покупке авто, было приятно общаться с менеджерами, которые не заставляли себя ждать и всегда готовы были ответить на любой вопрос, в отличии от других салонов Киа... Отдельный привет Филисюк Алине, ты лучшая в своём деле...
Конечный результат очень отличается от того что изначально описывал и рассказывал сам застройщик...
