Лариса, я знаю Юлию Викторовну более 5 лет. Этот педагог в принцепе кричать не умеет. Благодаря ей у меня ребенок по англ получает хорошие отметки. А если вы решили что за то что вы платите вас должны носить на руках..... То вы не правы, идите в простую школу, ощутите разницу.