Эмоции немного улеглись, могу спокойно описать с чем я столкнулась, обратившись в медицинский центр Спайнмед. Спойлер – ни с чем хорошим!
У меня больше года болело плечо, не могла поднимать руку. С этим и пришла к Гарустович Татьяне Константиновне (врач невролог высшей категории). На сайте медцентра написано, что она в диагностике и лечении применяет комплексный подход с оценкой функций и состояний всех органов и систем организма. Хочу уточнить, что до обращения в Спайнмед проходила лечение в государственной поликлинике, но, увы, мне там не помогли.
С 04.07.2022г. по 12.09.2022г. я 13(!) раз посетила Спайнмед, проходя лечение. Т.е. я там была один-два раза каждую неделю. Мне были назначены блокады с гормональными препаратами, кинезиотейпирование, иглорефлексотерапия. Итог – плечо как болело, так и продолжало болеть. Кроме боли в плече добавилась и боль в желудке, так как делая блокады гормональными препаратами врач не удосужилась предупредить о побочных эффектах и назначить лекарства, защищающие желудок. Пришлось сделать гастроскопию, УЗИ, обратиться к гастроэнтерологу и лечить еще и желудок.
К концу лечения Татьяна Константиновна (врач высшей категории) откровенно не знала, что со мной делать! Говорила, что, возможно, мне надо обратиться к другим специалистам (каким?), надо сделать перерыв в лечении. Что организм перенасыщен лекарствами и т.д…
Я уехала в отпуск. Потом все ждала, что должно мне полегчать. Но нет! И в начале ноября я обратилась к директору по развитию (так она представилась) Андриевской Алене Михайловне по вопросу возврата денег за их «лечение». Она предложила мне сделать рентген (наконец-то!!!) плеча и проконсультироваться по телефону у Ивана Иосифовича Гляковского (он в тот момент был в отпуске). В этом, очевидно и заключается комплексный подход к лечению в этом медцентре.
Я сделала рентген и позвонила Ивану Иосифовичу. Он попросил прочитать расшифровку снимка (с тем же успехом я могла бы и загуглить) и сказал, что мне срочно надо сделать МРТ плечевого сустава, чтобы исключить опухоль!
На протяжении нашего общения в ноябре-январе с Аленой Михайловной, чего только мне не наговорили. Риторика была от «человек сам ответственен за свое здоровье, вы должны были обратиться еще к другим специалистам» до «врачи не боги, они тоже ошибаются». Алена Михайловна старалась всячески делать вид, что ничего не происходит и не собиралась никак решать вопрос, думая, что само рассосется. Отношение к клиентам на самом низком уровне.
В итоге медцентр вернул мне деньги. Но тут отличился еще и их бухгалтер. Возвращая мне деньги, она удержала подоходный налог, аргументируя это тем, что я получила их услуги бесплатно и это является моим доходом. Потом все-таки вернули и это.
Я не хочу обидеть других врачей, которые, я уверена, кому-то помогли в этом медцентре. Но то, с чем столкнулась я, наталкивает меня на мысль, что этот медцентр – сборище дилетантов. Очень не рекомендую туда обращаться!